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      USEN HANDY

すべての飲食店に思い通りのオペレーションを

飲食店のための
注文&決済ソリューション

About

USENの
オーダーシステムとは

飲食店のあらゆるオペレーションに合わせられるよう、多種多様なオーダーシステムをご用意しました。ハンディやセルフオーダー、券売機など、“今”必要なオーダーシステムを、お店の規模や客層に合わせてお選びいただけます。


見積もりから設置・運用までUSENがワンストップでサポートしますので、安心して導入いただけます。

お問い合わせ

About 飲食店に特化したタブレットPOSレジ イメージ画像

店舗さまの声をもとに作ったオーダーシステム

店舗のお悩み、USENが解決!

導入のメリット1

人手不足解消&人件費削減に

課題

ホールスタッフの負担を軽減したい

注文と会計を来店客が行うオペレーションにすることで、ホールスタッフの会計業務を大幅に削減できます。業務をシステムに置き換えることにより、人手不足の緩和や人件費などのコスト削減につながります。
また、注文・会計のいずれかをシステムに置き換えることも可能です。お店のコンセプトとオペレーションに合ったオーダーシステムをお選びください。

ホールスタッフの負担を軽減したい イメージ画像

おすすめのサービス

  • 券売機&
    セルフ精算機

    USEN Ticekt & Pay イメージ画像
  • モバイルオーダー
    & 決済

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  • モバイルオーダー
    システム

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  • タッチパネル型
    オーダーシステム

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  • レジを選ばないモバイルオーダーシステム:

導入のメリット2

機会損失を防いで客単価UP

課題

注文で呼び止められても対応しきれない

セルフオーダーを取り入れることで、来店客が自由なタイミングで注文できます。スタッフがつかまらないことで「注文したいけどできない」「注文しづらい」などの不満を解消できます。また、顧客満足度を落とさないことに加え、機会損失を防ぐことで売上アップが期待できます。

注文に呼び止められても対応しきれない イメージ画像

おすすめのサービス

  • 券売機&
    セルフ精算機

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  • モバイルオーダー
    & 決済

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  • モバイルオーダー
    システム

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  • タッチパネル型
    オーダーシステム

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  • レジを選ばないモバイルオーダーシステム:

導入のメリット3

外国語対応でインバウンド対策

課題

言葉が通じず、注文に苦戦してしまう

多言語対応のオーダーシステムを導入することで、言語の違いによるコミュニケーションの問題を解決し、安心して外国人のお客さまをお迎えできます。外国人観光客が多いエリアのお店におすすめです。

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おすすめのサービス

  • 券売機&
    セルフ精算機

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  • モバイルオーダー
    & 決済

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  • モバイルオーダー
    システム

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  • タッチパネル型
    オーダーシステム

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  • レジを選ばないモバイルオーダーシステム:

導入のメリット4

オーダー・会計ミスの防止

課題

注文の聞き間違いや釣り銭ミスで、お客さまに迷惑をかけてしまう

セルフオーダーを導入することでスタッフによる注文内容の聞き間違いや厨房への伝達ミスを防ぐことができます。また、セルフ会計にすると釣り銭の渡し間違いやキャッシュレス決済の入力ミスも起こりません。ヒューマンエラーでお客さまに迷惑をかけないオペレーションを構築できます。

注文に呼び止められても対応しきれない イメージ画像

おすすめのサービス

  • 券売機&
    セルフ精算機

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  • モバイルオーダー
    & 決済

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  • モバイルオーダー
    システム

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  • タッチパネル型
    オーダーシステム

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  • レジを選ばないモバイルオーダーシステム:

導入のメリット5

スタッフの教育コスト削減

課題

手間をかけずにスタッフを育成したい

スタッフが注文を取るハンディには、馴染みのあるスマホアプリを採用。直感的に操作できるようシンプルに設計しているので、すぐに使い慣れることができます。入って間もない新人スタッフにも注文業務を任せられます。

手間をかけずにスタッフを育成したい イメージ画像

おすすめのサービス

  • ハンディ

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詳細や不明点もお気軽にご相談ください。
専門スタッフがご提案いたします。

資料請求・お問い合わせ

豊富なラインアップ

お客さまの注文スタイルに合わせて選べるオーダーシステム
組み合わせも自由自在で業務効率もUP!

スマホで注文

USEN SelfOeder Mobile イメージ画像

お客さまのスマートフォンで注文

お客さまのスマートフォンで簡単に注文できる「モバイルオーダーシステム」。オーダー端末を購入する必要がなくコストを抑えて気軽に導入できます。

詳しく見る
USEN Order & Pay イメージ画像

店内外から注文&事前決済ができる

店内外にいるお客さま自身のスマートフォンから注文&事前決済ができるオーダーシステム。テイクアウトやイートイン(配膳あり/なし)の3つのオペレーションに対応しています。

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レジを選ばない
モバイルオーダーシステム

モバイルオーダーを導入したいけどレジは変えられない…というお店におすすめ。低価格で導入できる「モバイルオーダーシステム」。食べ放題や飲み放題などの注文時に最適で、フロアスタッフの省人化につながります。

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タッチパネルで注文

USEN SelfOeder TAB イメージ画像

テーブルのタッチパネルから注文

各テーブルに設置されたタッチパネルで注文する「テーブルオーダーシステム」。オーダー業務の負荷を軽減できるほか、多言語切替できるため外国人のお客さまへの対応も安心です。

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券売機&セルフ精算機

USEN Ticket & Pay イメージ画像

券売機&セルフ精算機

セルフ精算機にもなる券売機。注文・会計を来店客自身が行うため、スタッフの負担を軽減。キャッシュレス決済にも対応しています。

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ハンディで注文

USEN HANDY イメージ画像

手書き伝票からスムーズに卒業

対面注文を重視したいお店なら、ハンディ端末のご利用がおすすめ。オーダーエントリーシステムを活用して注文内容を厨房へスピーディーに届けます。さらに細かい注文の聞き逃しや伝え忘れを防ぐ機能が充実しています。

詳しく見る
USEN HANDY イメージ画像

USEN Ticket & Pay
お得に導入キャンペーン

USEN Ticket & Payの初期費用が10万円OFFになるキャンペーンを実施しています。
【キャンペーン期間】2024.11.30まで

  • USENレジ FOOD・USEN Ticket & Pay同時加入の方が対象です
  • USENレジ FOOD・USEN Ticket & Payには別途月額利用料が発生いたします

USENのオーダーシステムは、
USENレジ FOODと連携してご利用いただけます

USENレジ FOODとは、飲食店のためのタブレットPOSレジです。全国約140の拠点と24時間365日のカスタマーセンターなど充実したサポート体制で安心。POSレジアプリとオーダーシステムを連携することで会計をスムーズにします。

USEN HANDY イメージ画像

USENのサービスラインアップ

窓口がUSENひとつで完結します。提案から運用、保守までお任せください。

USEN MUSIC ENTERTAINMENT
映像店舗BGM

BGM✕映像✕エンタメ
店内演出のすべてがこれ1台。

USEN MUSIC
店舗BGM

理想の演出をAIのサポートで彩る 店舗BGM

USEN AIR UNLIMITED
通信

すぐに使えて高速無制限。店舗向けWi-Fi

USEN PHONE
IP電話

電話もFAXもスマホ1台で 業務用IP電話

USEN Camera
防犯カメラ

AIによる来店客分析もできる 防犯・監視カメラ

USENレジ
POSレジ

4つの業種に特化した機能を搭載 USENのPOSレジ

USEN PAY
キャッシュレス決済

対応ブランド数71種。USENのキャッシュレス決済サービス

オーダーシステム
オーダーシステム

注文スタイルに合わせて選べるUSENのオーダーシステム

配膳ロボット
配膳ロボット

「配膳・下げ膳」をロボットが代行。USENの配膳ロボット

デジタルサイネージ
デジタルサイネージ

シーンに最適な情報発信を。USENのデジタルサイネージ

アプリンク
店舗集客

高品質・低コストでお店のアプリを作成。店舗アプリ作成サービス

お店のあんしん保険
保険

様々な業種を補償。USENの事業者向けテナント総合保険

テナント家賃保証
保証

お店と家主様に安心と信頼を。USENの家賃保証サービス

USEN でんき
エネルギー

固定費見直し削減をコンサルティング。USENのでんき

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開業支援

お店をはじめるなら USENの開業支援サイト

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