社長メッセージ

絶え間ない変革の時代に、お客様のニーズに真摯に向き合い
未来にわたり必要とされ続ける企業を目指します。

~進化し続ける店舗DXのリーディングカンパニーへ~

創業1961年。64年目を迎えたUSENは、常にお客様に寄り添い、ともに歩んできました。

時代とともに変化するお客様の課題に真摯に向き合い続けてきた歴史こそ、私たちの誇りです。そしてこれからも、その姿勢は変わることはありません。

祖業である音楽配信事業では、長年にわたり業界のリーディングカンパニーとしての地位を築き、現在では全国83万超のお客様に、さまざまなサービスをご利用いただいています。

店舗の開業支援、保険、エネルギー、集客支援に加え、5Gを活用した高速通信サービス、視覚と聴覚で訴求するデジタルサイネージ、配膳・清掃ロボットをはじめとするロボティクス技術まで、店舗の省人化や業務効率化をはじめ、あらゆる課題に対応するサービスを総合的に展開しています。

そして今、USENは店舗DXを推進する「メーカー」として、さらに進化を遂げています。

音楽配信は、AIによる自動選曲や顧客分析を実現する「AI BGM」へと進化。通信サービスでは、独自に開発した5G対応の無線通信ソリューションを提供し、回線工事不要により、導入スピードを飛躍的に高めています。
また、デジタルサイネージでは、店内コメント放送と連動し、視覚と聴覚を同時に活用した当社独自のコンテンツ配信を実現。
さらに、配膳・清掃ロボットをはじめとするロボティクス領域では、「きめ細かな接客」と「最新技術」の融合を追求し、配膳ロボット市場でも業界最大級のシェアを誇っています。

自社開発のPOSレジで、店舗DXをさらに加速

USENは、次世代の店舗経営を支える自社開発のPOSレジを提供しています。
60年以上にわたり、飲食店をはじめとする店舗の課題解決に取り組んできた実績とノウハウを結集し、店舗経営に求められる機能を網羅したソフトウェアと、デザイン性・操作性に優れた堅牢なハードウェアを一体化。
「店舗を知り尽くしたUSEN」だからこそ実現できる、店舗に本当に必要とされるPOSレジを開発しました。全国を網羅するサポート体制と組み合わせることで、導入から運用まで安心してお任せいただける体制を整えています。

お店の未来を創造する® 店舗の未来を、もっと豊かに

POSレジをはじめとしたDXソリューションにより、店主様やスタッフの皆さまが本来の業務に専念できる環境を実現。その結果、お客様には、より質の高いサービスと、心からくつろげる時間をお届けします。
店主様、スタッフの皆さま、そしてお客様の笑顔を増やすこと。
それが、USENの使命であり、これからの店舗の未来に貢献する原動力です。

USENは、店舗という社会の接点を豊かにし、地域経済の活性化、そして新しい価値の創造に貢献するとともに、これからも変化を恐れず進化を重ね、お客様とともに、店舗の未来、そして社会の未来を切り拓いてまいります。

引き続き、変わらぬご支援とご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

株式会社 USEN 代表取締役社長

貴舩靖彦