近年急速に利用店舗が増えているPOSレジのひとつに「iPadレジ」があげられます。iPadをはじめとするタブレット端末を使うレジは場所を取らず、操作しやすいことから人気を集めています。本記事では、これからタブレットレジの導入を検討されている方向けに、機能や導入費用、活用できる補助金制度について解説します。
目次
iPadレジとは？
iPadレジとは、Apple社が提供するタブレット端末「iPad」にPOSレジアプリをインストールし、レジとして活用するシステムのことです。このようにタブレット端末に専用アプリを入れてレジ機能を持たせるものを「タブレットレジ」と呼び、その中でもiPadを使用するタイプを「iPadレジ」といいます。
POSレジアプリのPOSとは、「Point of sale」の略で日本語では「販売時点情報管理システム」という意味です。会計機能の他に販売情報の集約や集計、売上管理、在庫管理など様々な機能を有しています。
データ管理がリアルタイムで行えるため、実業務だけでなく事業戦略立案の業務に活かすことが可能です。iPadレジは設置スペースを取らない点や、初期費用や月額費用が一般的なPOSレジシステムに比べて安価な点は、小規模店舗でも導入しやすいとして注目を集めています。
iPadレジの主な機能
iPadレジの主要な9つの機能を解説します。様々な機能があるため、自店舗の業務に活用できるかどうか検討してみてください。
会計
レジの基幹機能といえるのが会計機能です。バーコードを読み取ってデータベースと照合し、売上やお釣り、割引の計算をします。計算は自動でシステムが行うため、人為的なミスを削減できます。また、クレジットカード決済端末との連携でクレジットカード支払いが、プリンタとの連携でレシートの発行が可能です。
売上管理
売上管理機能とは、日々の売上を管理する機能です。日別・週別・月別、品目別、客層別など様々な条件で集計・分析ができるため、人気商品や不人気商品といった売上動向の把握に役立ちます。また、リアルタイムで売上の集計を行うため、営業終了後の日報作成業務の効率化が可能です。
予算管理
予算管理機能では、あらかじめ目標となる売上の設定を行い、目標までの進捗率などを可視化できます。経営管理やモチベーションアップのために売上目標を設定することは非常に重要です。また、過去の実績を元に目標数値の設計をサポートする機能や、目標未達の場合に原因究明する機能を備えているものもあります。
商品管理
商品管理機能とは、商品の登録・削除、価格設定、セール価格の設定などが簡単にできる機能です。商品数が多い店舗でも、iPad上で一元管理できるため更新忘れを防止し、効率的に作業できます。また、軽減税率の対象商品や非課税商品の設定にも対応しているため、テイクアウトサービスを行う飲食店のように商品が混在している場合も対応可能です。
在庫管理
在庫管理機能は、レジ上で商品の在庫状況を確認することができる機能です。適切な在庫管理を行うことで、お客様からの問い合わせに迅速に対応できるだけでなく、売り切れ・品切れを防ぎ、補充や発注のタイミングが一目でわかります。また、美容室やネイルサロンなどサービスを提供するお店では予約可能な枠を商品の在庫として扱い、予約のダブルブッキングを回避できるでしょう。
顧客管理
会員制の飲食店や美容室、ネイルサロンといったお客様に合わせた商品やサービスを提供するお店で活躍するのが顧客管理機能です。お客様の名前や住所などの基本情報、来店日時、購入した商品、利用したサービス、売上金額などを登録できます。登録されたデータを元に、お客様のニーズに合わせたコミュニケーションが取れたり、適切な施策を実施できたりと顧客満足度の向上に役立てることが可能です。
勤怠管理
勤怠管理機能では、従業員の勤怠管理やシフト管理ができます。タイムカードと時給や給与計算の仕組みが連動しており、月末には自動で給与計算が可能です。自動化により、給料計算のミスの防止や給与計算業務の効率化が図れます。タイムレコーダーで記録する紙製のタイムカードを使用する方法と比べて、手間が少なく工数削減に繋がります。
アプリ連携
iPadレジでは、様々なアプリとの連携が可能です。例えば、コミュニケーションアプリのLINEと連携すると、セール情報の告知や割引クーポンの送付、LINEからの予約受付が可能です。また、会計システムとの連携も可能で、確定申告を書類作成する際のデータ入力を自動化できます。
ポイント連携
楽天ポイントやdポイントなど、各種ポイントサービスとの連携機能があります。売上データに基づき、ポイントの換算や各種ポイントサービスへのポイント付与が可能です。支払い時にポイントサービスが利用できると、顧客満足度の向上に繋がるでしょう。自社にエンジニアがいなくとも簡単にサービスを始められます。
iPadレジのメリット
iPadレジの特徴について解説します。iPadレジには従来のPOSレジにはないメリットが多数あるので、ぜひチェックしてみましょう。
操作方法がわかりやすい
iPadレジは、タッチパネルで直感的に操作するため、スマートフォンの操作に慣れている方であれば簡単に利用できます。機械を触るのが苦手な従業員でも操作しやすいのはiPadレジの特徴といえるでしょう。また、iPadはタッチパネルの反応速度が高く、動作がもたつくことがほとんどないため、混雑するお店でもストレスなく利用可能です。
端末の汎用性が高い
専用端末に比べ、端末の汎用性が高い点もiPadレジの特徴の一つです。iPadレジは、会計処理以外にも様々な活用方法があります。集計・分析機能はもちろん、外部システムと連携すると、勤怠管理や顧客管理も可能です。機能の豊富さを考慮すると、専用端末よりも安価に導入できるといえるでしょう。
拡張性が高い
iPadレジはアプリをインストールして使用するため拡張性が高く、新しいサービスとの連携が簡単です。新機能導入の際にはソフトウェアを更新すれば最新のアプリを利用でき、設備の入れ替えにかかるコストがかかりません。必要な機能が増えた際に、手間や費用の発生を最小限に抑えられる点はiPadレジの魅力といえます。
持ち運びできる
iPadレジはコンパクトで軽く、持ち運ぶのにも最適です。本体に約10時間稼働するバッテリーを内蔵しているため、コンセントに挿さなくとも店内で自由に利用できます。例えば、お客様が商品やサービスの提供を受けた後に会計をするようなスタイルのお店では、会計の際にお客様に動いて頂く必要はなくスマートな接客が可能です。
スペースをとらず見た目がすっきりしている
iPadレジは従来のレジと比べて非常にコンパクトなため、設置場所の選択肢が広がります。レジカウンターが狭い場合でも、iPadレジなら置きやすいです。見た目もスタイリッシュで、様々なインテリアになじみやすいでしょう。iPadレジであれば、小規模なお店やデザイン性の高いお店でも設置しやすく、レジ周辺をよりすっきり見せることが可能です。
データを一元管理できる
iPadレジでは、一つの店舗だけではなく複数店舗の経営においても、クラウド上でデータを一元管理し分析できます。複数店舗を並べて比較することで、各店舗の強みや弱み、強化ポイントなどを明確にし、より効果的な事業戦略の立案をサポートします。データを一箇所で管理すると業務効率化が進むことに加えて、経営者や管理職の迅速な意思決定が可能です。
無料で使えるアプリもある
iPadレジに対応したPOSアプリの中には無料で利用できるものもあり、初期費用やランニングコストを抑えて導入できるのもメリットです。基本機能が使える無料プランと、より高度な機能を備えた有料プランが用意されているアプリもあるため、「まずは無料プランで使い勝手を試してから、必要に応じて有料プランに移行する」といった段階的な導入も可能です。
iPadレジのデメリット・注意点
iPadレジの注意点について解説します。iPadレジには魅力ともいえる特徴だけではなく注意点もあります。注意点を事前に把握しておくことで、導入後の失敗を防げます。
本格導入する前の準備に時間がかかる
iPadレジは、本格導入するまでに準備の時間が必要です。iPad端末の準備はもちろん、店舗のインターネット回線、Wi-Fiなどのネットワーク環境の整備が必須です。インターネット開設は、混雑状況によっては工事に数ヶ月程度要する場合があるため、早めに手続きしましょう。また、導入前に操作手順を確認するテスト期間を設けるのがおすすめです。
USENでは、コンセントに挿すだけで使える、高速＆大容量の店舗向けインターネット「USEN AIR UNLIMITED」のご用意がございます。回線工事不要で、最短3営業日で利用が可能なため、インターネット回線の整備に時間がかかりません。詳しいサービス詳細は下記よりご覧ください。
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システム・通信に不具合が生じる場合がある
iPadレジでは通信に無線LANを使用するため、有線接続の端末に比べてトラブルが生じやすい傾向にあります。また、アプリの稼働の際に、アプリがフリーズしたり、売上データが正しく記録されなかったりするケースも稀に見られます。
さらに、タブレット端末は定期的にOSアップデートが行われますが、アップデートの影響でアプリ側に不具合が発生することもあるため注意が必要です。
こうしたリスクに備えて、最新の端末や高速回線を利用するなど環境を整え、不具合が生じた場合の対策を準備しておくのが重要です。USENレジでは無線によるトラブルを防ぐため、POSやハンディ端末のみ無線で、プリンタには有線接続を利用しています。
水没・落下などの衝撃に弱い
精密機器であるiPadは、水没や落下といった衝撃には非常に弱いです。落下や水没に備え、保護ケースやプロテクターを使用するのがおすすめです。保護ケースやプロテクターは、家電量販店やインターネットで数千円程度で購入できます。また、万が一の故障の際に営業を停止させないためにも、予備の端末を用意しておくと安心です。
PC型と比較すると動作が遅い
iPadはCPU一体型の構造となっており、一般的なパソコンなどと比べると処理性能が劣る場合があります。特に、混雑する時間帯やレジ処理が頻繁に発生する業態の店舗では、動作の遅さが業務効率に影響を及ぼす可能性もあるため、導入前に端末の性能が業務内容に見合っているかを確認することが重要です。
iPadの調達に時間がかかる可能性がある
iPadは新型モデルの発売直後や、世界的な供給状況の影響を受けて品薄になることがあり、必要なタイミングですぐに入手できない可能性があります。特に、レジは店舗運営に不可欠なツールです。故障などで急ぎ代替機が必要になった場合、すぐに調達できないリスクを考慮し、予備機の確保や代替手段を事前に検討しておくと安心です。
iPadレジの導入先
iPadレジを導入しているのは、飲食店やアパレル、美容室など業界やサービスを問わず様々です。店舗数や座席数の少ないお店から、チェーン店のような店舗数の多いお店まで、あらゆる規模のお店で採用されています。
iPadレジが選ばれる背景には、性能の高さや操作性のよさから、会計にかかる時間の短縮や人手不足の解消につなげたいお店の需要があります。その他、多様な業種に特化した機能でデータ分析ができるアプリによって、より自社のニーズに合うものを導入しやすい点も選ばれている理由の一つです。
iPadレジにかかる費用
| 初期費用 | iPad（タブレット端末）：68,800円～ レシートプリンタ：30,000円～ バーコードリーダー：5,000円～ キャッシュドロア：8,000円～ POSレジアプリ：100,000円～ |
|---|---|
| 月額費用 | サービス利用手数料：10,000円～ |
iPadレジの導入にかかる初期費用は、端末代やレシートプリンタ、バーコードリーダーなどの周辺機器を合わせると約21万円程度です。ターミナル型のPOSレジの初期導入費が約50万程度からといわれているため、iPadレジは導入費用を大幅に抑えられることがわかります。月額のサービス利用料は約1万円前後です。
USENでは、0円から始められるプランもあるため、導入時の費用が気になる事業者の方はぜひこちらの利用をご検討ください。
iPadレジを選ぶ際の比較ポイント
iPadレジは種類や機能が多岐にわたるため、自店舗に最適な製品を選ぶことが重要です。ここでは、iPadレジを導入する際の比較ポイントについて解説します。
目的に応じた機能が搭載されているか
iPadレジを選ぶ際は、まず店舗ごとの目的やニーズを明確にしましょう。例えば、「売上分析を効率化したい」「予約システムと連携したい」「複数店舗の在庫を一括管理したい」など、レジに求める機能は業種や店舗規模によって異なります。そのため、導入前に必要な機能を洗い出し、それらをカバーできるアプリかどうかを確認することが大切です。
費用対効果が見合っているか
iPadレジの導入や運用にかかるコストは、アプリによって様々です。比較する際には価格の安さだけに注目するのではなく、提供される機能もしっかり確認しましょう。求める機能が備わっていなければ、POSレジの導入効果を十分に発揮できません。費用面だけでなく、提供される機能と自店舗のニーズを照らし合わせ、費用対効果の高いサービスを選ぶことが重要です。
サポートが充実しているか
iPadレジを安定して運用するには、ベンダーのサポート体制も重要な比較ポイントです。「導入前に最適な機能やプランを提案をしてくれるか」「初期設定や操作説明をサポートしてもらえるか」「トラブル発生時に迅速に対応してもらえるか」など、具体的な支援内容を事前に確認しておくと安心です。
特に、初めてiPadレジを導入する場合は、電話やチャット、訪問など複数のサポート手段が用意されているサービスを選ぶと、導入時や運用中の不安を軽減できます。
iPadレジ導入に活用できる補助金制度4選
※2025年8月時点の情報です
iPadレジ導入に活用できる補助金制度について解説します。条件に当てはまると、初期費用を抑えることが可能です。積極的に活用してみましょう。
IT導入補助金
IT導入補助金は、中小企業・小規模事業者等が自社のITツール導入を行う際の経費の一部を支援する補助金です。経済産業省・中小企業庁が実施しています。費用の対象は、ソフトウェア購入費やハードウェア購入費、最大2年分のクラウド利用費などが含まれ、導入費用の最大3／4が補助されます。補助金額の上限は350万円です。
iPadレジの導入には「デジタル化基盤導入枠（複数社連携IT導入類型）」を利用できます。 USENではIT導入補助金の代行も対応しています。手続きが不安な方はUSENの申請サポートサービスをぜひご活用ください。
出典：一般社団法人 サービスデザイン推進協議会| IT導入補助金
※2025年8月時点の情報です
業務改善助成金
業務改善助成金は、中小企業や小規模事業者が生産性向上を図るために設備投資等を行い、最低賃金を一定額以上引き上げた場合に、設備投資にかかった費用の一部を支援する助成金です。厚生労働省が実施しています。会計業務や商品管理業務の生産性向上のため、POSレジシステムの導入を行った場合にも適用されます。
助成される金額の上限や助成率は最低賃金の引き上げ額や最低賃金を引き上げる労働者数によって異なるため注意が必要です。詳細は、厚生労働省のホームページをご確認ください。
出典：厚生労働省｜業務改善助成金
※2025年8月時点の情報です
小規模事業者持続化補助金
小規模事業者持続化補助金は、小規模事業者等が販路開拓や生産性向上に取り組む経費の一部を支援する制度で、店舗改装を含む様々な用途で利用できる助成金です。全国商工会連合会が実施しています。
iPadレジの導入に関する費用も、申請目的等によっては助成金が利用できる可能性があります。対象となる事業者は、常時使用する従業員数が宿泊業、娯楽業を除く商業・サービス業の場合は5人以下、それ以外の業種の場合は20人以下の法人・個人事業主です。iPadレジ導入は、機械装置等費で申請を行います。
出典：商工会議所地区 小規模事業者持続化補助金事務局｜小規模事業者持続化補助金（一般型）
※2025年8月時点の情報です
ものづくり補助金
ものづくり補助金は、中小企業や小規模事業者等が革新的サービスの開発や生産プロセスの改善を図るための設備投資等を行う際に利用できる補助金です。中小企業庁および独立行政法人中小企業基盤整備機構が実施しています。
ものづくり補助金には、用途に合わせていくつかの枠が設けられており、iPadレジ導入は、「一般型」の中の「通常枠」と「デジタル枠」で申請が適応される可能性があります。補助金額は従業員数によって異なり、デジタル枠では100万円～1,250万円です。
出典：全国中小企業団体中央会｜ものづくり補助事業公式ホームページ ものづくり補助金総合サイト
※2025年8月時点の情報です
iPadレジに関するよくあるQ&A
iPadレジに関するよくある質問をQ&A形式で紹介します。本記事の要点の整理としてぜひご活用ください。
Q. iPadレジとは何ですか？
A. タブレット型端末のiPadにPOSレジアプリをインストールしたものです。
iPadレジとは、iPadにPOSレジアプリをインストールしたものを指します。iPadレジでは、売上管理や在庫管理、予算管理、顧客管理、売上データの分析など様々な機能を有しています。操作しやすい、外部アプリとの連携に強いなどの理由から人気を集めています。
Q. iPadレジにかかる費用はいくらですか？
A. 初期費用が約21万円～、月額費用が約1～2万円です。
iPadレジの導入費用の目安は、初期費用が約21万円～、月額のサービス利用手数料が約1～2万円前後です。初期費用には、iPadの端末代やバーコードリーダー、プリンタなどの機材費と、アプリの購入費などが含まれます。初期費用を分割でき、無料で導入できるプランもあるのでぜひチェックしてみてください。
Q. iPadレジはどんなお店で導入されていますか？
A. 飲食店や美容院、小売店、整体院など多種多様なお店で導入されています。
iPadレジは、飲食店をはじめ、美容サロンや小売店、整体院など、小規模店やチェーン店など業種や業界、企業規模の大小にかかわらず様々なお店で導入されています。USENでは、それぞれの業種に特化した専用の機能や分析システムを持つアプリを提供しています。業種に応じて必要なシステムを用意しているため、店舗分析に活かせるでしょう。
Q. iPadレジ導入に活用できる補助金は何ですか？
A. IT導入補助金、業務改善助成金、小規模事業者持続化補助金、ものづくり補助金です。
iPadレジ導入には、IT導入補助金、業務改善助成金、小規模事業者持続化補助金、ものづくり補助金など要件や対象の異なる助成金制度があります。自社で活用できるものがないか、制度の詳細を確認してみましょう。
iPad（タブレット）レジにはメリット・デメリットがある！店舗に最適なPOSシステムを導入しよう
iPad（タブレット）レジは省スペースで設置できる上、直感的に操作できるなど、多くのメリットがあります。一方で、耐久性や処理性能といった面では課題もあり、長期的かつ安定した運用を重視する場合には、PC型レジの導入も検討してみてください。重要なのは、店舗の業態や業務フローに合った製品を選ぶことです。
飲食店向けのPOSレジをお探しの方には、パソコン型POSレジ「USENレジ」がおすすめです。レジ専用に設計された端末を採用しており、高い耐久性と安定性を備えています。また、大画面でもコンパクトなタッチパネルディスプレイを搭載しているため、タブレットのように直感的な操作も可能です。ぜひお気軽にお問い合わせください。
