メニューブックを超えた
オーダー体験を提供
モバイルオーダーシステム
お客様に
上質な注文体験を
USENのモバイルオーダーはワンランク上のオーダー体験を実現します。
洗練されたデザインとスムーズな操作性を備え、空間演出までサポートします。
多言語対応インバウンド対策もおまかせ
ポイント
インバウンド需要を取り込むには、多言語対応が不可欠です。USEN Mobile Orderは、英語・韓国語・中国語（簡体字・繁体字）の5言語に対応。訪日外国人のお客様にも安心してご注文いただけます。さらに、外国語を話せるスタッフの採用や教育は不要です。
- 英語、韓国語、中国語（簡体字・繁体字）に対応
お客様の声
鉄板焼き＆お好み焼き どーなが
オーナー 久保昭彦 様
お客様にもスタッフにも
安心をもたらす多言語対応
インバウンド需要の拡大で訪日外国人のお客様が増えてきたため、英語や中国語に対応できるモバイルオーダーの必要性を感じて導入しました。スムーズに注文していただけるようになりましたし、外国人の方が来店されたときに対応できる手段ができたことでスタッフにとっての安心材料にもなりましたね。
リピーター獲得店舗のファンを増やして、
リピート率アップ
LINE公式アカウント連携
ポイント
店舗のLINE公式アカウント経由で注文することで、友だち登録者が自然と増加。後日、お得な情報やキャンペーンを配信し、次回来店のきっかけづくりに役立ちます。モバイルオーダーを、集客ツールとしても活用できます。
- 友だちに向けたメッセージ送信機能も実装予定です
客単価アップお客様のスマホから
好きなときに、すぐに注文
ポイント
混雑時にスタッフがつかまらない不満を軽減。気軽に注文できるので売上アップも期待できます。
スタッフは配膳や接客に注力でき、回転率アップや顧客満足度の向上にもつながります。
店舗にもお客様にも
うれしい画面設計
縦横スクロール
スクロールレイアウトは
「縦」「横」の2タイプを用意
両方選べるのは、
USEN Mobile Orderならでは
縦スクロールは、自然な操作感でユーザーに馴染みやすい設計。商品点数が多い店舗に最適。
- おすすめの店舗
- 居酒屋、焼肉店など
横スクロールは、商品画像を大きく見せることができ、視覚的な訴求力がアップ。目立たせたいメニューや、ブランディング重視の店舗に最適。
- おすすめの店舗
- カフェ、レストランなど
動画メニュー
動画機能でシズル感を演出
商品の魅力を
最大限に引き上げる
USEN Mobile Orderなら、静止画では伝えきれない料理の美味しさや質感を、動画で豊かに表現できます。
メニューレイアウトに動きを加え、シズル感あふれる演出で食欲を刺激。
「つい、もう一品」と注文したくなる料理の魅力を最大限に引き出します。
サブメニュー
レコメンド機能で
客単価アップ
オーダー送信後の画面に、魅力的なおすすめメニューをポップアップ表示。スマートな誘導で、注文済みの商品に合う一品やドリンクの追加を促します。自然な流れで追加注文を促進し、客単価の向上に貢献します。
自由なオーダーを叶える
USEN Mobile Orderの
主な機能
POSレジ連携
USENレジで売上一括管理※1
注文伝票印刷
メニュー写真表示
おすすめメニュー表示
サブメニューの登録
多言語対応※2
LINEアカウント連携※3
USEN MUSIC
連携※4
商品説明表示
注文履歴表示
品切れ表示
飲み放題コース切替
スタッフ呼び出し機能
テーブル管理機能
飲酒警告表示
飲酒警告表示
注文未送信アラート
商品の
注文点数制限
もっと見る閉じる
※1 USENレジは別途契約が必要です ※2 英語、韓国語、中国語（簡体字・繁体字） ※3,※4 オプションサービスです
空間演出ミュージックビデオ
リクエストで
さらに心地よい店舗体験を
ポイント
USEN MUSIC Entertainmentと連携すれば、
ミュージックビデオのリクエスト画面を提示できます。
食事と音楽による空間演出、どちらにもご満足いただける店舗づくりをサポートします。
- 別途サービス契約が必要です
詳細や不明点もお気軽にご相談ください。
専門スタッフがご提案いたします。
どこよりも
充実したサポートを
窓口ひとつで
USENは全国に130以上の拠点を構え、確かなノウハウとスキルを持つ専門スタッフが訪問
サポートを実施。人の力と最新テクノロジーの両輪で、レジ運用をしっかりと支えます。
USENフィールド
エンジニアが
設置工事・駆けつけ保守
60年以上の実績を誇るUSENのフィールドエンジニアが高度な技術で導入時の設置工事を担当。万が一の機器故障時には無料で駆けつけ保守を実施。安心してご利用いただけます。
24時間対応の電話窓口
ご不明点は専任スタッフが24時間体制で受け付けています。必要に応じて、後日訪問によるサポートを実施します。
- 22:00~翌9:00は受付のみ
ヘルプサイト
USENレジの詳しい使い方やよくあるご質問をヘルプサイトで公開しています。トラブルの解決やレジの効果的な活用にお役立てください。
もっと見る閉じる
POSレジ導入の際の
こんなご不安、
ぜひスタッフに
ご相談ください。
- コストが適切か
- POSレジの便利な機能は使いたいけどいくらかかるか心配。そんなお悩みもご相談ください。最適なプランをご紹介します。
- 業界・業種に
適しているか - 現在の店舗オペレーションをヒアリングし、USENレジで解消できるかご確認いただけます。
- 操作は難しくないか
- POSレジ操作方法、管理画面、周辺サービス連携などぜひデモを通じてその目でご確認ください。
USEN Mobile Orderは、
単体でも導入可能
レジの導入がなくても、
「オーダー方法だけを改善したい」というご要望にお応えします。
まずはお気軽にお問い合わせください。
専門スタッフが、導入から運用までしっかりサポートします。
FAQ
よくある質問
-
契約してから納品までの期間を知りたい
-
モバイルオーダーから注文する際に来店客のスマートフォンに専用アプリのインストールは必要ですか？
-
スマートフォンのOSや端末による制限はありますか？
-
店舗のLINE公式アカウントと連携できますか？
-
お客様はどのようにモバイルオーダーを利用しますか？
USENのサービスラインアップ
窓口がUSENひとつで完結します。提案から運用、保守までお任せください。
