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飲食店のあらゆる課題を解決
オーダーシステムを
導入するメリット
メリット1
コスト削減
低コストで導入できる
お客様のスマホから注文するモバイルオーダーシステムなら、端末費用がかからない為、導入コストを抑えることができます。各テーブルにQRコードを準備するだけで始められます。
人件費削減・人手不足の解消
ご来店のお客様自身が注文・決済を行うので、会計時の手間を省くことができます。その分、スタッフは配膳や調理に専念することができ、人件費のコスト削減につながります。求人費用の削減や人手不足の解消なども期待できます。
メニュー表のバリエーション・更新性
管理画面からメニューを更新するだけで、端末に反映させることが可能です。従来の紙のメニュー表で行っていた印刷や加工・製本といった、手間のかかる作業はいりません。また、昼と夜でメニューを分けて表示することもできます。
スタッフの教育コスト削減
直感的に操作ができるため、メニューを覚えていなくてもすぐに使いこなせます。これにより、注文の取り方を教育するために費やす時間を削減できます。その分スタッフは他の業務に専念できるようになります。
メリット2
機会損失の防止
お客様のタイミングで注文しやすい
お客様自身のタイミングで注文できるので、注文機会の損失を防ぐことができます。「注文したいけどスタッフが忙しそうで呼びとめずらい」などの注文に対するお客様の心理的なハードルを下げることができます。
外国語対応が手軽にできる
多言語対応のオーダーシステムを導入することで、言語の違いによるコミュニケーションの不安を解消し、安心して外国人のお客様をお迎えできます。外国人のお客様が多い店舗には大変便利です。
デジタルコンテンツで
販促から注文まで可能
お客様へおすすめするメニューを目立つように表示します。詳細な説明と写真を用いてアピールできるので、具体的なイメージがつかず注文されにくかった商品も注文の機会を増やすことが期待できます。
メリット3
トラブル改善・リスク回避
オーダーミスの削減
ドリンクの割り方やトッピングなど、オーダー内容の聞き忘れを防ぐ機能や、細かい注文があった際のフリーテキスト機能などが充実しているので、厨房への伝達ミスを防ぐことができます。
衛生管理の向上につながる
現金を触ることがなくなるため衛生面のリスクを軽減できます。現金に触れると、都度手を洗ったり、消毒しなければなりません。会計のやり取りをなくすオーダーシステムは衛生面のリスクを下げることが期待できます。
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