POSレジは、業務効率化や売上の向上を図るためには、必要不可欠なツールになっています。
しかし、さまざまなメーカーから多種多様なPOSレジがリリースされているため、どのメーカーを利用すれば良いのか、わからなくなっているという人もいるのではないでしょうか。
この記事では、おすすめのPOSレジメーカー15社を紹介して比較するとともに、POSレジを検討する際の選び方や注意点についても紹介します。ぜひ、確認してみましょう。
POSレジとは
POSレジとはPOSシステムを搭載したレジのことです。システムを活用するために最適化されたインターフェースや、店舗運営に関わるさまざまな機能の活用ができるのが特徴です。
POSシステムの基本的な機能として、リアルタイムで記録されていく情報があります。商品が売れた時間や個数、金額を漏れなく記録できる他、商品を購入した顧客の年齢層や性別までも記録することが可能です。
商品の在庫管理、売上の分析なども、POSシステムの基本的な機能の1つです。POSシステムの中には、特定の業種に特化した機能を搭載しているものもあります。
飲食店向けのPOSシステムであれば、モバイルオーダーやテーブルオーダーと連携した注文と売上管理が可能です。
従来型レジスターとの大きな違い
従来型レジスターとの大きな違いとして挙げられるのが、売上と金銭の管理です。
従来型レジスターの場合、営業終了後に売上の計上と在庫管理、釣銭管理などを手作業で進めなければなりません。そのため、レジ締めの作業に多大な労力と時間を割く必要がありました。
POSレジは売上金額のリアルタイムな記録ができるため、レジ内の金銭管理や売上の計上も自動で行われます。営業終了後のレジ締め作業も簡単で、手間がかかりません。
また、POSレジはPOSシステムを動かすためのソフトウエアやアプリケーションがインストールできれば使用することが可能です。
従来型レジスターのような機材だけでなく、パソコンやタブレット端末、スマートフォンを用いて導入することもできます。
POSレジを導入することでできること
POSレジは、メーカーやシステムのタイプに応じてさまざまな機能が搭載されている他、拡張機能の利用や外部システムとの連携によって、円滑な店舗運営のための選択肢を増やすことができます。
しかしながら、POSレジの機能で利用機会が多いのは、以下に示す基本的な機能です。
- レジ機能
- 売上管理・分析機能
- 複数店舗管理
- 在庫管理
- 顧客管理
これらの機能を最大限活用することによって、コストカットや売上のアップを図ることが可能となります。ここからは、それぞれの機能を利用してどのようなことが可能になるのかを紹介します。
レジ機能
商品のバーコードを読み込ませたり、飲食店で顧客から注文を受けたその瞬間に、売上に関するデータが記録されます。そのため、会計時にお会計金額の打ち間違いというリスクを抑えることが可能です。
また、自動釣銭機と連携させることで、顧客に手渡す釣銭の金額ミスも防ぐことができます。決済端末と連携させることで、さまざまな種類のキャッシュレス決済にも対応可能です。
営業時間中のミスを防ぎ、リアルタイムで正しい情報の記録が可能になることから、営業終了後のレジ締めも簡単に済ませられるでしょう。
売上管理・分析
POSレジでは、商品が売れた時のデータをリアルタイムで記録できます。その機能を活用すれば、店舗の売上管理がスムーズにできるだけでなく、売上アップが期待できます。
売上のデータは、顧客に関する情報だけでなく、売上が出た日時などの情報とも紐付けられます。
商品が売れた曜日や時間帯、天候やイベントなどのイレギュラー要素といった情報とリンクさせることで、いつどのような商品が売れるかの分析が可能です。それによって、店舗に入荷する商品の量を調節したり、その日のおすすめ商品のPR方法を変更することもできます。
POSレジによって集めたデータの活用により、顧客にどの商品をアプローチするかの戦略を練れるのが魅力です。
複数店舗管理
複数店舗運営している事業者にとっても、POSレジの機能は有効です。売上の自動集計に対応している他、データ管理・分析も可能になり、在庫管理も簡略化できます。
複数店舗を運営していると、それぞれの店舗別で売上や在庫の管理が必要になり、業務が複雑化する一方です。店舗間の在庫移動があった場合にはそれにも対応した処理が必要になり、手間の増加に拍車がかかります。
そうした課題を解決できるのが、POSシステムの複数店舗管理機能です。各店舗の売上や在庫の動向が、自動で集約されるため、集計業務などの負担を大幅に削減可能です。
売上や在庫のデータはリアルタイムで同期され、全ての店舗で共有できるため、必要な情報が分かりやすく可視化できるでしょう。
在庫管理
商品の在庫管理をシステム化し、売上の向上につなげることができるのもPOSレジのメリットです。
POSシステム未導入の場合、商品の在庫は人の手で管理しなければなりません。商品が売れるたびに在庫のチェックを行うのは手間がかかりますし、在庫管理のヒューマンエラー(人為的ミス)が発生すると、知らぬ間に在庫切れによる商品販売機会の損失が起きてしまいます。
POSシステムを導入していると、商品が売れた瞬間にシステム上で管理している在庫の数値に反映されるため、リアルタイムで在庫の動向チェックが可能です。
在庫が一定数を切るとアラートを出す機能もあるため、商品の発注も漏れなく実施できます。これらの機能を使いこなせば、人気商品も在庫切れとなることを防げるでしょう。
顧客管理
顧客管理は、店舗の売上をアップさせる重要な施策の1つです。POSシステムでは、来店客や購入客の顧客情報を管理できる機能があります。これを活用すると、お店の利用客層を数値でチェックできるようになり、ターゲットとなる客層へ絞ったマーケティング戦略を組むことが可能です。
商品購入時に性別や年齢をシステムに登録して分析することで、商品ラインナップを最適化し、より多くの商品を販売につなげることができます。また、ポイントカードや会員証のシステムを用いた、個人単位での顧客管理もPOSシステムでは実施可能です。
登録された誕生日に応じて割引券やクーポンを発行したり、DMを送付して来店を促進したりすることもできるようになります。
タイプ別POSレジの選び方
以下に、業界別の主なおすすめのPOSレジを記載します。
汎用型 | Square、POS+retai.、Airレジ、ユビレジ |
飲食店 | USENレジ FOOD、blayn POSレジ |
小売店 | USENレジ STORE、SPIRE POS |
美容院 | USENレジ BEAUTY、SalonAnswer |
治療院 | USENレジ HEALTHCARE、スマレジ |
POSレジを選ぶ際は、自分のお店がどのような業種・業界であるかによって、最適なPOSレジを選ぶことが重要です。
汎用型のPOSレジは、店舗運営を効率化させるツールやシステムが利用できない場合があります。そのため、自分の業界に特化したPOSレジがある場合は、汎用型のPOSレジはあまりおすすめしません。
業種・業界に応じたシステムを有効活用させるため、業界特化型のPOSレジを選ぶことをおすすめします。
業界特化型のPOSレジは、それぞれに対応した業界向けの便利な機能を搭載していて、店舗運営のさまざまな業務を効率化させています。
業界特化型がおすすめな理由
業界特化型のPOSレジは、それぞれに対応した業界向けの便利な機能を搭載していて、店舗運営のさまざまな業務を効率化させています。
美容院専門のPOSレジである「SalonAnswer」は、あらゆる予約サイトの管理を一元化させる機能や、顧客別の電子カルテ機能を搭載しているPOSレジです。
飲食店特化型の「blayn POSレジ」は、テーブルオーダーとの連携を可能にしている他、個人経営店舗向けの券売機やセルフレジと連携させ、売上の管理やメニューの入れ替えなどを可能としています。
飲食店におすすめなPOSレジ
飲食店特化型のPOSレジでは、顧客からのオーダーをフレキシブルに受けられるシステムが重要です。
「blayn POS」では、ホールスタッフへのオーダーをスマートフォンを利用して受けられるようにする他、タブレット端末によるテーブルオーダーや、券売機によるセルフ精算への対応を可能としています。
「USENレジ FOOD」では、モバイルオーダーやデリバリーサービスとのシステム連携が可能で、あらゆる方面からの注文を一目で管理でき、手間を軽減することに寄与しています。
注文管理が分かりやすくなるため、オーダミスなどのトラブルも防ぐことが可能です。入店後のテーブルグループ管理や飲み放題の時間管理、注文・会計を実施した担当者の記録もできます。
小売店におすすめなPOSレジ
小売店向けに特化したPOSレジに求められているのが、在庫管理に関する機能です。見やすい在庫一覧の他、商品の入荷・出荷の管理、在庫アラート、複数店舗の在庫移動処理、出庫依頼機能などが、重要な機能として挙げられます。
棚卸業務も対応可能で、商品の出入も自動で計算されるため、作業の手間を削減することができます。
「USENレジ STORE」では、お店で取り扱っている商品を、サイズやカラー別で検索できる機能を備えています。
「SPIRE POS」は委託販売を監視するための機能や、商品の買取を実施している店舗向けに、商品の買取に関連した処理が実施可能な機能も利用できます。
美容院におすすめなPOSレジ
理美容室向けPOSレジの機能で求められているのが、顧客の情報を管理するためのカルテや、予約サイトと連動が可能な予約管理システムです。
カルテの作成では、顧客に対して施した施術の履歴や顧客の好みのメモ、写真による画像での確認など、顧客からの要望に応えるために必要な情報を集約させます。
「SalonAnswer」で利用可能なのは、連動しているシステムに簡単にアクセスできる予約・受付画面です。予約状況の分かりやすさや、カルテへの素早いアクセスを可能としています。
「USENレジ BEAUTY」は、スタッフ別の予約状況の把握ができる他、独自の予約システムを導入することで、SNSを利用した予約情報の取り込みも可能になります。
治療院におすすめなPOSレジ
治療院向けのPOSレジでは、施術内容を子細に記録できる電子カルテ機能や、顧客情報の管理が重要になります。
タブレット端末などで撮影した写真をカルテに反映させ、施術前後の様子を写真で記録することが可能です。また、顧客管理ではリピート利用してもらえるための機能が充実していることにも注目してみて下さい。
「USENレジ HEALTHCARE」では、顧客情報に登録されている情報を元に、ダイレクトメールを送信する機能を搭載している他、顧客の来店動向を分析したデータの確認が可能で、RFM分析にも対応しています。
「スマレジ」では拡張アプリを用いることで、治療院に特化したシステムのPOSレジとして運用が可能になり、予約の一元管理やカスタマイズできる問診票が利用できます。
POSレジメーカー15社を徹底比較
実際にPOSレジの導入を検討するに当たり、事業にできるだけマッチするPOSレジのメーカーを選びたいと考えるのではないでしょうか。
そこで、汎用型POSレジや業界特化型のレジを問わず、選択肢として有力な候補となりえるPOSレジメーカーを15社に絞って紹介します。それぞれのメーカーの強みを知り、ニーズに合うPOSレジを探してみましょう。
1.USENレジ
USENレジは4種類のレジアプリを用いてそれぞれの業種に特化したタブレット型POSレジです。
USENレジでは、飲食店・小売店・理美容室・治療院に特化したPOSレジを提供しており、それぞれに対応した独自の機能が使用できます。
飲食店向けであれば、メニューの設定やテーブルの管理、小売店であれば便利な在庫管理関連の機能などです。理美容室や治療院向けのシステムでは顧客管理関連の機能が使えますが、そのための便利な機能として、スタッフ別のマイページ機能があります。
USENレジでは、店内BGMなどの関連するサービスを同時に導入できる他、営業管理システムや会計ソフトなどの外部サービスとの連携も可能です。導入や運用開始後のサポート体制も充実していて、安心して利用できるサービスになっています。
2.スマレジ
スマレジは、iPadやiPhoneのアプリを使って無料で始めることができるPOSレジです。有料にはなりますが、レジ機能はもちろんのこと、在庫管理、顧客管理、売上データの分析など、店舗運営に利用できる機能の数は130以上にもおよびます。
基本的なレジ機能は無料で利用可能で、導入もiPadやiPhoneの本体があれば、アプリをインストールするだけで使用できます。レジ画面はシンプルで使いやすく、スタッフのトレーニングモードも搭載しており、導入時の手間や費用を大幅に抑えて利用開始できます。
使用可能な機能に応じて5種類のプランが設定されていて、お店のスタイルに合わせて必要な機能を選んだプランで始められます。
どうしても必要な機能は、専用のアプリマーケットから適宜追加することが可能です。利用開始後のサポートも365日(無料プランはメールのみ)対応可能です。
3.ユビレジ
ユビレジは、iPadで利用できる高機能POSレジです。
売上管理、会計、決済、予約など、店舗運営に必要な基本機能に加え、飲食店向けのオーダーエントリーシステムのユビレジハンディや店内モバイルオーダー・決済システムであるユビレジQRオーダー&決済、小売店向けのユビレジ在庫管理など、豊富なオプション機能を提供しています。
レジ画面はシンプルで、直感的な操作を可能とし、誰でも簡単にレジ操作ができます。商品マスタを一元管理することができるため、販売された商品の記録も自動で共有し、在庫管理や発注業務を効率化できます。
ユビレジは、基本的な機能が無料で利用できるお試しプランから利用可能です。お試しプランは利用開始から1ヶ月のみ有効で、その後は月額料金を必要としますが、初期費用を抑えたい店舗でも安心して導入することができます。
4.CASHIER
CASHIERは、指定のAndroid端末で利用できるPOSレジです。業界に合わせたオプションサービスを導入可能で、それぞれに対応した便利な機能が利用可能です。
飲食店向けの「CASHIER ORDER」ではさまざまなオーダーに対応可能で、POSシステムはAndroidがOSとなっていますが、モバイルオーダーシステムはWebアプリに対応可能な端末であれば利用できます。
小売業向けの「CASHIER OMO」では、店頭でのセルフ決済の他、事前にオーダーと決済を済ませておく店頭ピックアップや、店頭でバーコードを読み取った商品をネット注文できるショールーミング機能が利用可能です。
決済システム「PAYMENT」は、あらゆる形の決済端末を揃えていて、幅広いキャッシュレス決済に対応することができます。
5.StoreTouch
StoreTouchは、iPadで手軽に導入できるヘアサロン専用のPOSレジです。レジ機能だけでなく、顧客管理機能が充実しており、使いこなすことでリピーターの獲得や新規客の獲得につなげられます。
顧客管理の機能の核となるカルテでは、タッチパネルを用いた手書きにて記録を可能とし、顧客一人ひとりの情報を詳細に記録できます。
施術前後の写真や、お客様からの要望なども記録し、それをスタッフ間で共有できるので、次回の施術に役立てることが可能です。
また、タブレットの画面を顧客と共に確認することもできるため、その日の顧客の気分に合わせた施術も実現できます。
その他では、入力されている情報をもとに、誕生日クーポンやリピーター向けの割引キャンペーンなどのマーケティング施策の実行が可能です。
6.Square
Squareはキャッシュレス決済をメインで請け負うサービスで、拡充されたサービスの一環として利用できるのが、キャッシュレス決済に強みを持つPOSレジです。
豊富な機能と使いやすさを兼ね備え、飲食店や小売店など、あらゆる業種の店舗に最適なソリューションを提供します。
POSレジのシステムそのものは無料で使用可能ですが、キャッシュレス決済を利用する場合、月々の手数料が発生します。
また、手元にiPadの端末があれば、アプリのインストールだけでそのまま利用可能で、操作も簡単なタッチ操作となっていて導入のハードルが低いのが特徴です。
現金、クレジットカード、電子マネーなど、豊富な決済手段があり、専用の決済端末を導入すればすぐに使えます。レストランPOSレジやリテールPOSレジなど、それぞれの業態に合わせたPOSレジが使用可能です。
7.POS+retail
POS+retailは、iPadで利用できるPOSレジで、レジ周辺の機能の他、在庫管理、帳票機能など、店舗運営効率化に適している機能を多数搭載しています。オールインワンの決済機能搭載端末が使用でき、キャッシュレス決済にも対応可能です。
小売店業務の核となる在庫管理は、在庫の照会や入出荷、棚卸しに至る業務を全てタブレット端末一台のみで管理できるようになります。複数店舗運営している場合も、複数店舗管理機能によってリアルタイムデータの共有が可能です。
インバウンド対応に必要な免税手続きも電子で行うことが可能です。姉妹サービスとして、飲食店や美容院、クリニックに特化したタイプのPOSレジを提供しています。
小売店特化型と同様に、業界に特化した便利機能をそれぞれ搭載しているので、対応する業種でPOSレジを導入する際の有効な選択肢でしょう。
8.DealerShip
DealerShipは、飲食店向けの機能が多数利用可能なPOSレジです。AndroidOSのタブレット端末で操作できるシンプルな画面と豊富な機能で、業務効率化と売上アップが期待できます。
マニュアル不要でレジ業務が完結できるため、スタッフへの指導も簡単で教育コストも大幅カット可能です。
また、POSレジの端末と周辺機器とは有線での接続もできます。そのため、電波の状況が不安定なために店舗運営に支障を及ぼすようなことを防ぎ、安定した店舗運営が可能です。
導入・設置から運用開始後まで、安定して営業を続けられるまでのサポートを無料で依頼可能です。機材の手配から設置、マスタ設定に関しても同様にサポートしてもらえます。
オーダーシステムと連携させることで、ハンディ端末でのオーダー受付が簡単になる他、テーブルからのセルフオーダーも導入可能です。
9.Airレジ
AirレジはiPadやiPhoneで利用できるPOSレジで、系列の決済サービスであるAirペイとの連携により、専用の決済端末1台でスムーズなキャッシュレス決済導入が実現できるPOSレジです。
キャッシュレス決済の積極的な導入をしているため、売上集計・分析機能も充実しており、売上アップに役立てられるようになっています。
画面をタップするだけで操作できるシンプルな設計で、スタッフのトレーニングにも時間を要しません。Airペイの決済情報はそのまま記録されるため、打ち間違いのようなヒューマンエラー(人為的ミス)を減らすことも可能です。
導入に際しては、周辺機器の購入を除いて余計な出費は最小限で済みます。プランによっては初期費用を0円で開始することも可能です。飲食店や小売店の他、美容サービスやクリニックの現場でも利用されています。
10.ハピレジ
ハピレジは、iPadなどのiOS端末で利用できるPOSレジです。POSレジの基本的な機能の他、飲食店向けのさまざまな機能と連携が可能なPOSレジとなっています。
機能としては飲食店特化型となっていて、モバイルオーダーやテーブルオーダーなどの注文方法が利用可能です。キャッシュレス決済ができるセルフ決済にも対応可能で、スムーズなオペレーションを実現できます。
キッチンディスプレイも、リアルタイムで注文と調理の状況確認が可能です。カスタマイズ次第では、厨房のスタッフに調理の手順を分かりやすく示すことができて、キッチンディスプレイに画像や文字を使用した指示を表示可能です。
導入後のサポートや、iOS端末の破損などの被害を受けた時の保険制度も充実しています。
11.パワクラ
パワクラは、小売店業務に特化しているPOSレジです。小売店特化型ならではの機能を備えていて、集客から在庫管理、ECサイトとの連携に強みを発揮しています。
集客では、POSデータに入力されている、誕生日や購入履歴などの顧客情報を元に、LINEと連携して顧客別に的確な情報発信を可能としています。
在庫管理では、在庫を置いている全ての拠点のデータをリアルタイムで共有し、移動や発注などの機能を活用することで、在庫管理業務の労力が20%削減可能です。店舗の在庫も25%圧縮可能なため、店舗スペースも無駄なく活用できます。
EC連携オプションを利用することで、EC向けの在庫も一元管理でき、商品管理、注文管理の効率化も可能になります。このように、店舗・EC・顧客・倉庫・本部をオールインワンで管理できる小売店特化型POSレジとして利用できます。
12.SalonAnswer
SalonAnswerは、理美容サロン専用のPOSシステムです。iPad端末で利用できるシンプルな画面は直感的な操作を可能にさせている他、画面のレイアウトはサロン運営に特化しているデザインに仕上げられています。
POSレジによくあるデータの分析・集計機能や売上・勤怠管理機能も、美容業界での運用に向けたよりすぐりの機能が搭載されています。
顧客管理はカルテ形式で実施でき、過去の施術写真をiPadから簡単に振り返りながら、当日の施術に関するカウンセリングにも活用可能です。
予約管理の機能も充実していて、スタッフ別の予約URLを設定することによる指名予約にも対応できます。大手予約サイトの状況を一元管理可能なサービスと連携することで、予約漏れなどのミスも防止します。
13.blayn POSレジ
blayn POSレジは飲食店での利用特化型の飲食店専用POSレジです。飲食店に特化した豊富な機能を搭載しており、スムーズな会計と効率的な運営を実現します。
導入には専用のPOSレジ本体の機材が必要ですが、機材は使いやすいタッチパネル式であり、コンパクトな設計を実現させています。レジでの会計の他、券売機購入によるセルフ決済にも対応できます。
飲食店特化型ならではのさまざまな機能が利用可能です。飲み放題客の残り時間を管理するタイマー機能や、テーブルの移動や複数テーブル合算会計、会計時のクーポン利用や個別会計機能などが搭載されています。
これらの機能を、利用しやすい操作画面からコントロール可能です。ホールで使用するハンディ端末もスマートフォンと同様のサイズ感と操作性を両立させています。
14.SPIRE POS
SPIRE POSは小売店特化型のPOSレジで、アパレルや雑貨などを取り扱う小売店、ホビーやブランド品などの専門店からリサイクル店まで、あらゆる業種の小売店に対応可能であることが特徴のPOSレジです。
必要なスペックを満たしていれば、導入するためのパソコンやタブレット端末の種類を問いません。iOS端末からAndroid端末、Windowsまで、あらゆる機器を用いた導入に対応可能です。
店舗の規模や業種によって3タイプのプランから選択して利用することになります。高度な在庫管理機能やEC連携機能といった、小売店特化型のPOSレジに求められている機能が揃っています。
特筆すべきは中古商品を取り扱う店舗向けのリサイクルプランです。顧客が持ち込んだ商品を査定する査定機能や、買取に必要な手続きを踏むための機能として身分証画像保存や同意書設定、電子署名機能が利用できます。
15.ワンレジ
ワンレジは、飲食店に特化した飲食店専用POSレジです。飲食店経営者自身が開発に携わったレジであるため、痒いところに手が届くような機能が満載です。
会計1つ取っても、深夜料金やサービス料などを自動で計算できる他、飲み放題の注文や残り時間の管理、テーブル同士の合算、あるいは相席利用時の分離も可能です。
先に帰る人向けの1人分会計も対応可能で、あらゆるニーズや状況に対応できることを強みとしています。
POSレジの基本機能である、売上の集計や分析、従業員の勤怠管理や給与の自動計算といった機能もあります。導入に際しては専用の機材を設置する必要がありますが、端末はタブレットであり、設置場所もコンパクトで済みます。
ハンディ端末には専用の耐水・耐衝撃ケースが付いているため、壊れにくく安心して使用可能です。
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POSレジにはさまざまな種類がありますが、店舗の業界に特化した、業界特化型のPOSレジがおすすめです。
それぞれの業界で店舗運営する上であるとうれしい機能が搭載されているため、より高度な業務効率化が図れます。
また、USENでは導入前、導入時、導入後のサポートが充実しており、専門スタッフが納得いくまで寄り添う体制を整えているのが特徴です。
オンライン相談はもちろんのこと、訪問でのトレーニング、24時間365日のサポート受付などが好評です。
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