飲食店経営で継続的に利益を生み出すためには、売上だけでなく支出の管理も極めて重要です。その中でも、食材費(Food)と人件費(Labor)を合わせた「FLコスト」は、店舗の収益性を大きく左右する基本的な指標です。適正なFL比率を維持することで、経営の安定化はもちろん、将来的な売上拡大や人材戦略にも繋がります。
本記事では、FLコスト・FL比率の基礎知識から、業態ごとの目安、具体的なコスト改善策、そしてその管理を支援する「USENレジ」の活用法まで、飲食店オーナーがすぐに実践できる内容を網羅的に解説します。
目次
飲食店の重要指標「FLコスト」「FL比率」の基本

飲食店経営において最も重視すべきコスト指標が「FLコスト」と「FL比率」です。これらの指標を正しく理解し管理することで、安定した利益体質の構築が可能になります。ここではまず、それぞれの意味と計算方法、そして重要性について解説します。
FLコストとは?
FLコストとは、「Food(食材費)」と「Labor(人件費)」の合計を指す指標で、飲食店経営における主要な費用項目です。F(フード)コストは料理に使用される食材や飲料の仕入れにかかる費用、L(レイバー)コストはスタッフの給与や社会保険料など人件費全般を指します。つまり、FLコストとは店舗運営における「変動費+準固定費の大部分」を占めるものです。
どちらの費用も売上との連動性が高く、利益率に直結するため、FLコストを適切に管理することで経営の健全化が期待できます。
FL比率とは?計算方法
FL比率とは、売上に対してFLコスト(食材費+人件費)がどれだけの割合を占めるかを示す指標で、計算式は以下の通りです。
FLコスト(食材費+人件費) ÷ 売上高 × 100(%)
例えば、食材費が90万円、人件費が75万円で、1ヶ月の売上が300万円の場合、FLコストは165万円となり、FL比率は「165万円 ÷ 300万円 × 100 = 55%」です。
この比率は、飲食店の収益構造をシンプルに視覚化するため、経営判断の基準として非常に有効です。一般的に、FL比率が高過ぎると収益性が低下し、利益が残りにくくなります。逆に、低過ぎる場合は過度な節約により品質やサービスに支障が出て、顧客満足度を損なうリスクもあります。
また、FL比率は月次や週次で推移を確認しやすいため、日々の営業改善や人員配置、メニュー見直しのきっかけをつかむのに適しています。定期的なチェックと改善を行うことで、長期的な利益体質を確立できます。
なぜFLコスト・FL比率の管理が重要なのか?
飲食店の経営でFLコストとFL比率を管理することは、利益を生み出すための土台を築く上で欠かせません。理由はシンプルで、これらの指標が売上に対する最大の支出を占めており、わずかな変動が利益に直結するからです。
FLコストの管理は「売上が思うように伸びない状況でも利益を確保する」ための戦略的手段でもあります。特に昨今の原材料価格の高騰や人手不足による人件費増加といった外部要因が経営を圧迫する中、FLコストを可視化し、必要な対策を投じることはリスクヘッジにもなります。
飲食店のFL比率「適正値の目安」とレベル

FL比率は、飲食店の経営状況を測るバロメーターとして広く活用されています。しかし、その「適正値」は業態や規模、営業スタイルによって異なるため、単純な数値目標だけで一律に判断するのは危険です。この章では、一般的な適正値から、業態別の目安、自店舗にとって最適なFL比率の設定方法までを詳しく解説していきます。
一般的なFL比率の適正値
一般的に、飲食店における理想的なFL比率は55〜60%が目安とされています。これは、売上のうち約6割を「食材費+人件費」に充て、残りの40〜45%をその他経費や利益に振り分けるという経営バランスを意味します。具体的には、Foodコストが30%前後、Laborコストが25〜30%程度に収まるのが健全な水準とされています。
この範囲を超えてFL比率が高くなると、いくら売上があっても利益が残りづらくなります。FL比率が60%を超えると、家賃や光熱費などの固定費をカバーできず、赤字経営に陥るリスクが高まります。逆に、50%を下回る場合は非常に優秀な数字ですが、過剰な節約がサービスや品質の低下に繋がっていないか、慎重なチェックが必要です。
なお、FL比率の適正値は売上の規模や立地条件、営業時間などにも影響を受けます。そのため、業界全体の目安を参考にしつつ、自店舗の実態に即した目標値を設定し、定期的に見直すことが重要です。
FL比率のレベルによる経営状況の評価
FL比率は単なる数値ではなく、その水準に応じて店舗の経営状態を客観的に評価できる重要な指標です。FL比率が50%未満であれば非常に効率的な経営が行われていると判断され、収益性が高いといえます。一方で、60%を超えてくると、経費過多による利益圧迫が懸念され、改善が必要な水準とされます。
以下は一般的なFL比率の評価基準です。
- 〜50%未満:非常に優秀で、高い収益性が確保されているが、過剰なコスト削減によりサービスや品質が低下していないか要確認。
- 50〜55%:健全かつ理想的なバランスが取れている状態。
- 55〜60%:注意水準で、経営効率の改善余地あり。ロスや過剰人員の見直しを検討。
- 60%超:収益が圧迫され、経営リスクが高まる可能性があるため、改善検討が必要。
重要なのは、FL比率の数値自体ではなく、「なぜその水準なのか」を把握し、改善できる点を具体的に見つけていくことです。繁忙期で一時的に人件費が上昇しているのか、仕入価格の高騰に気付かずに放置されているのかなど、原因分析と対応が鍵となります。
業態別のFL比率目安
飲食業と一口に言っても、ファストフード、カフェ、居酒屋、高級レストランなど、業態によりビジネスモデルやコスト構造は大きく異なり、FL比率の「適正値」にも差が出ます。平均的な目安を把握しておくことで、自店舗が業界水準に対して健全かどうかを判断しやすくなります。
以下に代表的な飲食業態とその目安となるFL比率を示します。
- ファストフード店:60%前後
食材の原価率が比較的高めだが、セルフサービスによる人件費抑制が可能。効率重視型の経営が多い。 - カフェ・軽食業態:50〜70%
フードの原価率は低めな傾向にあるが、店舗滞在時間が長くなりがちで人件費がやや高くなる。 - 居酒屋・大衆酒場:55〜65%
アルコールによる高収益が見込めるが、品数の多さや営業時間の長さがFLコストを押し上げやすい。 - 高級レストラン・専門店:60〜70%
高級食材や熟練スタッフによるサービスを提供する分、Food・Laborともに高コストになりやすい。
これらの数値はあくまで参考であり、実際には立地や営業方針、顧客単価によっても異なります。自店舗がどの業態に属し、どういったサービスや商品価値を提供しているのかを踏まえた上で、適切なFL比率を設定することが重要です。
自店舗の理想的なFL比率を設定する考え方
FL比率の「理想値」は、単に業態の平均や他店の数値に合わせれば良いというものではありません。高単価な料理と丁寧なサービスを売りにしている店と、回転率重視で効率を追求する店舗とでは、許容されるFL比率も異なるのは当然です。
重要なのは、自店舗の立地、コンセプト、提供する価値、価格帯、来店顧客層などに応じた自店舗の適正水準を正しく設定することです。
理想的なFL比率を設定するには、まず「理想の利益率(営業利益率)」を明確にすることから始めましょう。例えば、月商300万円の店舗で営業利益を15%確保したい場合、経費全体を85%以内に抑える必要があります。そこから家賃や水道光熱費などの固定費を差し引いて、残りをFLコストに割り当てることで、自店舗に最適なFL比率が見えてきます。
また、季節やイベント、スタッフの稼働状況によってもFL比率は変動するため、「年間通じて平均55%以内に収める」といった中長期的な視点も欠かせません。月次では多少の上下があるのが自然であり、重要なのはその変動の理由を把握し、計画的に対応していくことです。
FLコストをコントロール・改善する具体的な方法

FLコストの把握と分析ができたら、次に重要なのは「どのようにして適正化するか」です。改善のためには、Food(食材費)とLabor(人件費)それぞれに対して戦略的にアプローチする必要があります。ここからは、FLコストを抑えながらもサービスや品質を維持・向上させる具体的な方法を紹介します。
Foodコスト(食材費)の適正化策
Foodコスト、つまり食材費の適正化は、飲食店にとって最も取り組みやすく、かつ効果の出やすい改善ポイントです。まず着手すべきは、原価率の見直しです。
具体的な施策としては、以下のような方法が効果的です。
- 食材ロスの削減:仕込み量の見直し、過剰在庫の防止、売れ筋メニューへの集約によって、廃棄コストを抑えられます。
- 仕入れの最適化:複数の仕入れ業者を比較し、価格交渉を行うこと。まとめ買いや旬の食材活用でコスト削減も期待できます。
- 原価管理の徹底:メニューごとの原価率を可視化し、数値に基づいた価格設定や構成比の調整を実施しましょう。
- メニューのブラッシュアップ:原価が高く利益率が低い商品を削除またはアレンジし、利益率の高いメニューへの誘導を行いましょう。
POSレジなどのデジタルツールを活用すれば、売上データと連動した原価分析や食材の発注管理を自動化できます。そうすることで、担当者の手間を減らしながら精度の高い運用が可能になります。適正なFoodコストの維持は、利益確保はもちろん、サービス品質の安定にも直結する極めて重要な経営要素です。
Laborコスト(人件費)の適正化策
人材は単なるコストではなく「サービス品質」や「顧客体験」に直結する要素であるため、単に削減するのではなく"効率と価値の最適バランス"を追求する必要があります。
まず基本となるのは、シフト管理の精緻化です。曜日や時間帯ごとの来客数に応じて適正な人員を配置する「変動シフト制」を採用することで、無駄な人件費を削減できます。また、閑散期や天候による来客数の変動を予測し、柔軟に対応できる体制づくりも求められます。
次に、業務の効率化も有効です。調理や配膳、会計などの業務をマニュアル化・標準化することで、スキルの差による非効率を防ぎ、短期間のトレーニングで即戦力化できる体制が整います。加えて、注文受付を来店客で完結できるセルフオーダーシステムや、会計やレジ締めの効率を図れるPOSレジの導入は、業務効率化によるリソースの節約に大きく貢献します。
さらに、従業員の定着率向上も見逃せないポイントです。離職率が高いと採用コストや教育コストが増大し、結果として人件費の負担が重くなります。働きやすい職場環境づくりやインセンティブ制度の導入は、長期的な人件費の安定に寄与します。
このように、単なる削減ではなく、「効率・生産性・定着率」の三本柱でLaborコストを適正化することが、持続可能な店舗運営の鍵となります。
FLコスト以外に飲食店経営で重要な指標
FLコストの管理は飲食店経営において欠かせないものですが、それだけで経営状況の全てを把握することはできません。より正確な分析と戦略的な意思決定のためには、他の指標も併せてチェックすることが必要です。ここからは、FLR比率や営業利益率といった、経営判断に役立つその他の重要な指標について解説します。
FLRコスト・FLR比率
FLコストに「R(Rent=家賃)」を加えたものが「FLRコスト」で、その売上に対する割合を示すのが「FLR比率」です。FLコストだけでは読み取れない"固定費の圧力"を反映できるため、都市部の店舗や商業施設に入居する飲食店では特に重要な指標とされています。
計算式は以下の通りです。
FLR比率=FLRコスト(食材費+人件費+家賃)÷ 売上 × 100(%)
例えば、食材費90万円、人件費75万円、家賃30万円、売上300万円の場合、FLRコストは195万円となり、FLR比率は65%です。この比率が70%を超えるようであれば、固定費の負担が重く、利益確保が難しい経営状態である可能性が高いといえます。
FLR比率の適正水準は業態や立地によって異なりますが、一般的には65〜70%以下が目安とされています。商業施設や駅前立地など、家賃が高い環境下では、FLコストをより厳密に管理しなければ、利益を確保するのが困難になります。
また、家賃には共益費や保証金などが含まれる場合もあるため、計算時には"実質負担額"を正しく把握することが大切です。FLR比率を用いた分析は、特に多店舗展開を検討している飲食企業において、出店判断や収支予測に欠かせない要素です。
営業利益・営業利益率
飲食店の収益性を判断する上で、最も本質的かつ重要な指標のひとつが「営業利益」と「営業利益率」です。営業利益とは、売上から全ての経費(食材費、人件費、家賃、水道光熱費、広告費など)を差し引いた"純粋な事業利益"を指します。営業利益率はそれを売上高で割ってパーセンテージで表したもので、店舗の採算性を示す確かな目安となります。
営業利益率(%)= 営業利益 ÷ 売上高 × 100
月商300万円の店舗で営業利益が30万円出ていれば、営業利益率は10%となります。飲食業界では営業利益率8~9%が平均的とされており、10%を超えると優良店舗と見なされます。
営業利益率は、FLコストやFLR比率と異なり、「全ての経費を考慮した最終的な収益性」を示すため、オーナーが最も注目すべき指標です。FL比率が低くても販促費が過剰なら利益は出ませんし、逆にFL比率が少し高めでも、家賃が安く固定費が抑えられていれば十分な利益を確保できることもあります。
FLコストの効果的な管理方法

FLコストの改善には、継続的な「モニタリング」と「実行可能な管理体制の構築」が不可欠です。単に数値を把握するだけではなく、KPIの設定、管理ツールの活用、そして日々の業務と連動した実行力ある体制づくりが重要になります。以下で、効果的なFLコスト管理を行うための具体的な方法を紹介します。
FL比率の定期的な確認
FL比率は、経営状態を可視化するための基本指標であり、その管理は「定期的なモニタリング」が鍵を握ります。多くの飲食店がFLコストの確認を月単位で行っていますが、それでは問題の早期発見や対策の即時対応が難しくなります。理想的なのは、週次または日次での数値チェックです。
POSレジを活用すれば、売上やメニュー別の販売データ、人件費データをリアルタイムで取得でき、FL比率の推移をタイムリーに把握できます。このように「いつ・どのメニューで・どの時間帯にFL比率が悪化しているか」といった傾向が掴めれば、売れ筋商品の原価見直しやシフトの調整など、即効性のある施策が講じられます。
KPIの設定と管理
FLコストの効果的な管理には、「KPI(Key Performance Indicator:重要業績評価指標)」の設定が不可欠です。KPIを活用することで、単なる結果の把握にとどまらず、「どの要素を改善すべきか」を明確にし、組織全体で共通の目標に向かって動けるようになります。
FLコストに関する代表的なKPIは以下の通りです。
- 原価率(Foodコスト比率)
- 人件費率(Laborコスト比率)
- 客単価
- 時間帯別・曜日別のFL比率
- 一人当たりの売上高(人時売上高)
例えば、ランチタイムの人時売上が低いというデータが出れば、営業時間の見直しや人員削減、オペレーション改善など具体的なアクションが検討できます。また、原価率が一定以上になった商品を把握できる管理体制の構築で、赤字メニューの早期修正が可能です。
エクセルでのFLコスト管理
「エクセル」を用いたFLコストの管理シートの作成は、最も手軽な選択肢といえます。以下のような項目をシートに落とし込むと効果的です。
- 売上日報(曜日・時間帯・客数・客単価など)
- 食材仕入れ額の記録と原価率
- スタッフ別の勤務時間と時給、人件費総額
- FLコストとFL比率の自動計算
- 月別・週別・日別の推移グラフ
数値の変動要因を明確に把握できれば、「今月はなぜFL比率が上がったのか?」「ランチタイムの人件費が高過ぎるのでは?」といった仮説と検証がしやすくなります。ただし、エクセルは手動入力や設定ミスのリスクがあるため、一定以上の規模や多店舗展開を視野に入れる場合は、次項で紹介する「経営管理システム」の導入も検討すべきです。
経営管理システムの活用
より高精度かつ効率的にFLコストを管理するなら、店舗経営に最適化された統合的な経営管理ツールの導入を検討しましょう。
飲食店であれば、以下のような機能を有したPOSレジの導入がおすすめです。
- リアルタイムの売上・原価・人件費データの可視化
- メニュー別原価率・FL比率の自動集計
- スタッフのシフト管理・人件費予測
- 損益レポートの自動作成と分析支援
日々の業務の中で自然にデータが蓄積され、必要な情報を即座に抽出できるため、「管理の手間をかけずに、より深い経営分析が可能になる」という利点があります。
FLコスト改善と利益最大化を実現する「USENレジ」
USENレジは単なるPOSレジではなく、売上管理、PL分析、顧客管理など、経営に必要な機能をオールインワンで提供するクラウド型の経営支援ツールです。ここからは、USENレジがなぜ多くの飲食店オーナー様から支持されているのか、その特徴を4つの視点から詳しく解説します。
経営状況の「見える化」で意思決定をサポート
飲食店の利益を最大化するために必要なのは、「勘と経験」に頼った経営判断から脱却し、データに基づいた意思決定を実現することです。
USENレジは、売上、原価、光熱費などの主要データをリアルタイムで自動集計・可視化し、ダッシュボード上で一目で把握できるよう設計されています。日次・週次・月次の売上推移、メニュー別売上、時間帯別の客単価、FL比率の変動といった指標をグラフ化し、問題点を直感的に把握できます。
多彩な分析機能を標準搭載「USENレジ」の分析機能についてはこちら
業務効率化と人件費削減に貢献する機能群
USENレジでは、多彩な周辺機器との連携により、「注文から会計までの業務の自動化と省人化」を実現可能です。モバイルオーダー、券売機、ハンディ端末、タブレットオーダーといった連携システムを組み合わせることで、業務の効率化と人件費の大幅削減が可能になります。
モバイルオーダーは、お客様が自身のスマートフォンから注文できる仕組みで、ホールスタッフの注文業務を不要にし、ピークタイムの人員配置を最小限に抑えられます。券売機は会計業務を完全に自動化し、現金ミスや釣銭トラブルを防止するとともに、混雑時の回転率向上にも繋がります。
ハンディ端末とタブレットPOSは、注文情報をキッチンと即座に連携できます。そうすることで、オーダーミスや伝達ロスを減らし、注文から配膳の導線をスムーズにします。こうした業務効率化は、結果としてスタッフ教育の時間短縮や、新人スタッフでも即戦力化が可能なオペレーション構築に直結します。
オペレーション業務を効率化「USENレジ」のサービス連携はこちら
お客様体験向上とリピーター促進を支援
USENレジは、業務効率化やコスト削減だけでなく、顧客体験の向上にも大きく貢献します。競争が激化する飲食業界において、サービスの質と顧客満足度はリピーター獲得の鍵を握る要素です。USENレジには、このニーズに応えるための多様な機能が搭載されています。
多言語対応のオーダーシステムは、訪日外国人観光客の接客対応をスムーズにし、スタッフの語学力に頼らずにサービス品質を均一化します。その結果、スタッフは対応に追われることなく、他のお客様へのサービスや業務に集中できます。
予約台帳と連携することで、顧客管理機能も容易です。来店履歴や注文履歴をもとに、お客様ごとの好みや来店頻度を把握し、最適な接客やメニュー提案が可能です。
安心・充実のサポート体制と柔軟な導入プラン
USENレジは、導入後24時間365日のサポート体制を整えています。操作方法のお問い合わせからトラブル対応まで、いつでも専門スタッフが対応してくれるため、営業中の不安や突発的な問題にも即座に対処できます。
また、全国対応のエンジニアネットワークを備えており、導入時には現地での訪問設置や操作トレーニングまで実施します。機器のセッティングからスタッフへの指導までワンストップで対応してくれるため、知識がなくてもスムーズに運用を開始できます。
また、USENレジの大きな特徴として、「0円から始められる」料金プランが用意されている点が挙げられます。初期費用を抑えて導入できるため、個人経営や新規開業の飲食店でも導入しやすくなっています。飲食店経営の最適化と効率化をしたいとお考えなら、ぜひ一度お問い合わせください。
FAQ(よくある質問)
FLコストやその管理方法、USENレジの導入に関して、飲食店オーナー様から寄せられることの多い疑問にお答えします。
FL比率が高い場合はどのようにすべき?
FL比率が高くなっている場合、放置しておくと利益を圧迫し、店舗経営そのものが厳しくなるリスクがあります。まず行うべきは、「食材費」「人件費」それぞれの項目に分解して、どこに原因があるのかを特定することです。
食材費が上昇している場合は、原材料の仕入れ価格が高騰している、食材ロスが発生している、原価率の高いメニュー構成になっているなどの要因が考えられます。この場合は、仕入れルートの見直しやメニュー改定、在庫管理の強化が効果的です。
一方、人件費が過剰であれば、過剰なシフト、業務の非効率、オーバースペックな人材配置などが問題となっている可能性があります。この場合は、シフトの最適化や業務マニュアルの整備、セルフオーダーシステムの導入などで改善が期待できます。
さらに、FL比率が高い原因が一時的なもの(例:季節変動や短期イベントなど)なのか、慢性的な構造的課題なのかを見極めることも大切です。慢性的な問題であれば、FLコスト管理をエクセルからシステムに移行する、KPIを設定して週単位で数値をチェックするなど、中長期的な改善策を講じる必要があります。
USENレジのような管理システムを導入すれば、こうした数値の分析や対策の検討もスピーディかつ正確に行えるようになります。FL比率は常に変動するものだからこそ、「気付いたときにすぐ動ける体制」を整えることが何より重要です。
FLコストを効率的に管理するためのツールは?
FLコストを効率的に管理するには、「日々の数値を可視化し、改善アクションへと繋げることができるツール」の活用が不可欠です。エクセルで管理シートを作成する方法もありますが、より高精度かつ効率的に管理したいなら、多機能POSレジがおすすめです。
USENレジは、FLコストの数値管理はもちろん、売上実績・フロアオペレーション、損益計算(PL)など、飲食店経営に特化した約30種類の多彩な分析機能を標準搭載しています。日々の業務負担を軽減しながら、継続的に利益が出る店舗構築をサポートします。

