About
USEN Order & Payとは
店内外にいるお客さま自身のスマートフォンから注文&事前決済ができるオーダーシステム。テイクアウトとイートイン(配膳あり/なし)の3つのオペレーションに対応しています。
- POSレジサービス「USENレジ FOOD」の導入が必要です
テイクアウトオペレーションの流れ
店外から注文・決済
伝達・調理
受取
イートインオペレーションの流れ
QRコード読込
来店客自身で注文
伝達
配膳
店舗さまの声をもとに作ったオーダーシステム
店舗のお悩み、USENが解決!
導入のメリット1
事前に注文から決済まで完了できる
課題レジでお客さまを待たせてしまう
事前に注文~決済まで完了しているため、混雑時でもレジに列ができなくなり、「混んでいるからやめよう」などの機会損失を防ぎます。また、会計業務がないことで回転率UPにも繋がります。
導入のメリット2
テイクアウトも事前決済で
スムーズな受け渡し
課題テイクアウトで混雑を緩和したい
テイクアウト利用のお客さまは事前に注文&決済を行うので、来店時は調理した商品をお渡しするだけでOK!テイクアウト注文のレジ待ち/調理待ちによる混雑を解消します。
導入のメリット2
人手不足解消&人件費削減に
課題少ない人数でホールをまわしたい
注文と会計を来店客が行うオペレーションにすることで、フロアスタッフの業務を大幅に削減できます。業務をシステムに置き換えることにより、人手不足の緩和や人件費などのコスト削減につながります。
詳細や不明点もお気軽にご相談ください。
専門スタッフがご提案いたします。
主な機能
POSレジ連携
USENレジで売上一括管理
キャッシュレス決済
軽減税率対応
事前決済
注文伝票印刷
メニュー写真表示
おすすめメニュー表示
サブメニューの登録
アルコール対応
商品説明表示
注文履歴表示
品切れ表示
広告表示
FAQ
よくある質問
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利用可能な支払方法は何ですか?
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クレジット払い/PayPay払い/店頭支払いに対応しています。
- クレジット払いのご利用は必須です
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同じ商品でテイクアウト(税率8%)とイートイン(税率10%)の運用は可能ですか?
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可能です。税率8%、10%のメニューをそれぞれ登録になります。
USEN Order & Payメニュー管理画面にて、各メニュー毎にイートイン商品なのかテイクアウト商品なのか設定する項目があります。
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USEN Order & PayとUber Eatsの連携用タブレット端末は同一端末で利用可能ですか?
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可能です。1つの端末のアプリ内に USEN Order & PayとUber Eats両方の注文が入ります。
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イートイン利用でスマートフォンを店舗のWi-Fiに接続する必要はありますか?
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必要はありません。携帯の回線が利用できる店舗(圏外にならない店舗)であれば利用可能です。
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酒類の販売は可能ですか?
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可能です。年齢確認を表示の上、販売可能です。アルコール類は軽減税率対象外(税率10%)になります。
USENのオーダーシステムは、
USENレジ FOODと連携してご利用いただけます
USENレジ FOODとは、飲食店のためのタブレットPOSレジです。全国約140の拠点と24時間365日のカスタマーセンターなど充実したサポート体制で安心。POSレジアプリとオーダーシステムを連携することで会計をスムーズにします。
USENのサービスラインアップ
窓口がUSENひとつで完結します。提案から運用、保守までお任せください。