USENレジ FOOD
アップデート情報

飲食店の省人化を実現!
券売機運用をますます便利にする「呼び出しシステム」をリリース

2021年4月13日より、『Uレジ FOOD』のオプションとして、店頭モニターで整理番号の提供状況を表示するサービス『呼び出しシステム』を提供開始いたします。商品提供にかかる従業員の負荷を軽減するだけでなく、POSレジとつながる次世代型券売機『Uレジ Ticket & Pay』と組み合わせることで、注文から提供までのオペレーションを省人化でき、少人数でのスムーズな店舗運営を実現します。

『呼び出しシステム』とは?

メニューの注文・会計時に受付番号を発行し、店頭のモニターで調理状況を表示するサービスです。受付番号は画面に自動連携、調理状況に合わせてステータスを変更するだけのシンプルな使い心地で、誰でもすぐに利用できるようになります。

『呼び出しシステム』のメリット

『Uレジ FOOD』のオプションである『Uレジ Ticket & Pay』と併用することで、フロアスタッフの業務削減の相乗効果が見込めます。

実際のオペレーションイメージ

◆注文・会計/受付番号発行:『Uレジ Ticket & Pay』の券売機運用でレジ業務削減
◆お客さま呼び出し・商品提供:『呼び出しシステム』運用でお客さまによるピックアップに変更、商品提供業務を削減
これにより、フロア運営に関わるスタッフ数を最適化することができ、少人数で効率的な店舗運営を実施できるようになります。

呼び出し業務効率化で顧客満足度もアップ

券売機運用だけでなく、従来のUレジ運用の場合でも、カフェやタピオカ専門店など、カウンターでの商品提供を実施する業態ならメリットがたくさん。例えば、お客さまが呼び出しを聞き逃した場合でも、モニター上で簡単に再呼出しが可能。また、外国人や、耳の不自由なお客さまに対しても、特別な対応なく商品を提供できます。さらに、モニターでは調理ステータスも表示されているので、オーダーした商品の準備状況を確認し、安心して商品提供を待つことができます。

接触機会削減で、衛生面も安心

モニターでの呼び出しなので、飛沫が気になる発声は最小限に抑えることが可能。また、券売機と併用すれば接客機会を出来る限り少なくできるので、お客さまとスタッフの感染リスクを低減。安心してお店をご利用いただくことができます。

USENのサービスラインアップ

窓口がUSENひとつで完結します。提案から運用、保守までお任せください。

USEN MUSIC ENTERTAINMENT
映像店舗BGM

BGM✕映像✕エンタメ
店内演出のすべてがこれ1台。

USEN MUSIC
店舗BGM

理想の演出をAIのサポートで彩る 店舗BGM

USEN AIR UNLIMITED
通信

すぐに使えて高速無制限。店舗向けWi-Fi

USEN PHONE
IP電話

電話もFAXもスマホ1台で 業務用IP電話

USEN Camera
防犯カメラ

AIによる来店客分析もできる 防犯・監視カメラ

USENレジ
POSレジ

4つの業種に特化した機能を搭載 USENのPOSレジ

USEN PAY
キャッシュレス決済

対応ブランド数71種。USENのキャッシュレス決済サービス

オーダーシステム
オーダーシステム

注文スタイルに合わせて選べるUSENのオーダーシステム

配膳ロボット
配膳ロボット

「配膳・下げ膳」をロボットが代行。USENの配膳ロボット

デジタルサイネージ
デジタルサイネージ

シーンに最適な情報発信を。USENのデジタルサイネージ

アプリンク
店舗集客

高品質・低コストでお店のアプリを作成。店舗アプリ作成サービス

お店のあんしん保険
保険

様々な業種を補償。USENの事業者向けテナント総合保険

テナント家賃保証
保証

お店と家主様に安心と信頼を。USENの家賃保証サービス

USEN でんき
エネルギー

固定費見直し削減をコンサルティング。USENのでんき

canaeru
開業支援

お店をはじめるなら USENの開業支援サイト

お問い合わせ

既にサービスを導入されている方

お電話によるお問合わせ

0120-028-440

24時間受付(年中無休)