よくある質問

導入

申込みから利用開始までのスケジュールを教えてください。

お申込みから約2週間でご利用開始いただけます。

導入後はどのようなサポートを受けることができますか？

操作方法や効果的な活用方法について、オンラインないしお電話にて常時無料でレクチャーいたします。また、専用サポートセンターが24時間年中無休で対応いたします。

契約

料金プランを教えてください。

個別に状況をお伺いし、最適なプランをご提案いたします。お問い合わせフォームよりぜひご相談ください。

契約期間はありますか？

契約期間は24ヶ月です。

商品仕様

基本プランでどこまで利用できますか？

予約管理、顧客管理、USENレジとのPOS連携、オウンド予約フォーム、グルメサイト連携、オウンドメディア連携（Google、Instagram）の各機能をご利用いただけます。

• Instagram連携は「ヒトサラ」をご利用の場合に限ります
• グルメサイト連携は「ヒトサラ」「SAVOR JAPAN」以外の媒体追加は有料オプションです
• オンライン決済機能は有料オプションとなります

POSシステムとの連携は可能ですか？

USENレジとの連携が可能です。追加費用は不要で、ウォークイン来店情報、喫食データ、会計データなどを予約台帳と連携することができます。詳細はこちらをご確認ください

推奨環境を教えてください。

推奨環境は以下です。
■OS推奨環境
・PC：Microsoft Windows（windows10以降）、Mac（MacOS OS X以降）
・タブレット：iPad（iPadOS 15.3以降）、Android（Android 7.1以降）
・SP：非推奨
■ブラウザ推奨環境
・Google Chrome：最新バージョン
・Safari：最新バージョン
・Microsoft edge：最新バージョン
（参考）
■推奨モニター解像度
・PC幅1366px以上
・タブレット幅1024px以上