顧客管理
多様な顧客情報を
ひと目で見やすく。
顧客管理
顧客情報を一元管理。ひとりひとりに合わせたサービスでワンランク上のおもてなしを
顧客属性や好み・アレルギーなど詳細に記録・管理することで、顧客一人ひとりに合わせたきめ細やかなサービス提供が可能に。スタッフ間の情報共有をスムーズにし、お店全体のサービスレベルの底上げにつながります。
顧客属性のカスタムタグ
VIP、常連など、自由に属性タグを付与し、顧客を分類管理。一人ひとりに合わせたサービス提供の参考に。
詳細な顧客情報追加
アレルギー、誕生日、記念日、SNSなど、詳細な情報を記録。
写真アップロード
レシートや名刺の画像を登録し、顧客情報を補完。
顧客属性のカスタムタグ
VIP、常連など、自由に属性タグを付与し、顧客を分類管理。一人ひとりに合わせたサービス提供の参考に。
写真アップロード
レシートや名刺の画像を登録し、顧客情報を補完。
顧客の来店履歴を可視化し、関係性を深める
顧客の来店回数、最終来店日、キャンセル履歴、予約経路などを記録しておくことで、より最適なコミュニケーションを取ることができます。
来店回数管理
お客様ごとの利用頻度を理解し、よりパーソナルな接客やサービスの提供が可能。
来店回数管理
お客様ごとの利用頻度を理解し、よりパーソナルな接客やサービスの提供が可能。
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