お知らせ

加盟店様　各位

拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申しあげます。
発生しておりました弊社が委託する決済システムの障害につきまして、
ご報告いたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 敬具

対象商材：USEN PAY / USEN PAY＋ / USEN PAY ENTRY
異常検知日時：2026年10月02日　13時30分
障害影響範囲：電子マネーの決済でエラーが発生する場合があります
障害発生箇所：弊社が委託する決済システム
※電子マネーをご利用でないお客様にも配信となりますことご容赦ください

※影響範囲が一部サービスに限定されることが確認できたため、
　弊社が委託する決済システム会社より、対象となるお客様へ
　個別にご連絡となります。

※弊社では「速やかな障害通知」のため、影響範囲が不明な場合でも
　障害速報をお送りしております。このため結果的に問題がない場合
　もございますので、予めご了承ください。

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ＵＳＥＮ決済サポートセンター

お問い合わせ先：0120-125-440（年中無休）

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