お知らせ

加盟店　各位

拝啓　貴社ますますご清栄のこととお慶び申しあげます。
平素は弊社決済サービス【USEN PAY ENTRY】をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、「USEN PAY ENTRY」アプリ（iOS版）最新バージョン（Ver2.1.1）において、以下の不具合が確認されております。

▼不具合内容
USENレジと連携時の支払完了画面で「レシート印刷」を選択すると、通常表示されない画面へ遷移しエラーが発生する
以下に詳細の内容を記載いたします。

▼不具合詳細
●従来：USENレジ連携時の支払完了画面で表示される「レシート印刷」「終了する」ボタンどちらを選択してもUSENレジ画面へ遷移し、USENレジのプリンターから控えが印字されます。


●USEN PAY ENTRYアプリVer.2.1.1
支払完了画面で「レシート印刷」を押下した際にUSENレジに戻らず、レシート印刷画面に遷移します。（画像②）
レシート印刷画面で「レシート印刷」を選択すると、「レシート印刷エラー」が発生します。（画像③）


▼エラー発生時の対処法
レシート印刷エラーが発生した場合は「OK」を選択してください。（画像①）
「OK」を選択すると支払完了画面に戻るので、「終了する」を選択してください。（画像②）
「終了する」を選択すると従来通りUSENレジ画面へ遷移し、USENレジのプリンターから控えが印字されます。


※支払完了画面で「レシート印刷」を選択せずに「終了する」を選択すると、エラーは発生せずに従来通りUSENレジへ画面遷移し、USENレジのプリンターから控えが印字されます。

この度は、加盟店の皆様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
現在修正作業を行っており、対応が完了するまでしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

今後もUSEN PAYシリーズを何卒よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 敬具

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本件に関するお問合せ

株式会社ＵＳＥＮ　ＵＳＥＮ決済サポートセンター
TEL：0120-125-440（24時間　年中無休）
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