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【重要】USEN PAY QRにおけるLINE Payサービス終了のお知らせ
加盟店 各位
拝啓貴社ますますご清栄のこととお慶び申しあげます。
平素は弊社決済サービス【USEN PAY QR】をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2024年9月に既にご案内しておりますが、LINE Payの「コード決済」サービスが終了となりますので、改めてご案内致します。
この度、LINE Pay 株式会社より2025年4月23日(水)をもってLINE Payの「コード決済」のサービスが終了するとのご案内がありました。
このサービス終了に伴い、加盟店様における対応やご案内を下記にまとめましたので、必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
※Smart Code内のブランドで「LINE Pay」をご利用いただいている加盟店
様もこの内容が適用されます。
●サービス終了スケジュール
サービス終了のスケジュールは以下のとおりです。
サービス終了のタイミングは、手続き上、若干の遅れが生じる可能性がございますのでご了承ください。
・サービス終了日:2025年4月23日(水)
・売上確定終了日:2025年4月23日(水)
・取消・返品の最終受付日:2025年5月23日(金)
※通信状況の不安定などで売上が確定していない状態で売上確定終了日を迎えた場合、該当の決済がキャンセルになる可能性がございます。ご了承ください。
※取消・返品の最終受付日まではUSEN PAY QRアプリ内の「ご利用可能な決済手段」欄にLINE Payのロゴが表示される場合がありますが、サービス終了日以降は売上の決済はできませんのでご注意ください。
●取消・返品について
2025年5月23日(金)までは、アプリ・管理画面上から通常通り取消・返品処理が行えます。
取消・返品の最終受付終了後は、取消・返品処理を行うことができませんので、該当のユーザーと加盟店様で協議のうえ、現金などで返金いただくようお願い申し上げます。
※取消・返品受付終了日より前であっても、従来の取消・返品可能期間を超えた場合は処理できません。
●加盟店契約について
加盟店様での解約のお手続きは必要ございません。
弊社ではUSEN PAY QR内のブランドとして一括して解約の処理を進めさせていただきます。
また、LINE Pay以外のブランドについては引き続きご利用いただけます。
●店頭の掲示物やWebページ上のロゴ/決済導線について
サービス終了後は、LINE Payユーザーは決済用のコード画面の表示ができなくなります。
また、決済処理を行った場合も、決済リクエストがエラーとなります。
・店頭の掲示物について
LINE Payのステッカーやポスター、ロゴなどの掲示物は撤去をお願いいたします。
USEN PAY QRの三角ポップなどについては、目隠しシールを貼るなどの対応をお願いします。
・Webページ上のロゴ/決済導線について
Webページ上でLINE Payのロゴや表示、LINE Pay決済への導線がある場合は、削除をお願いいたします。
●精算について
LINE Pay決済の売上金は、従来どおりのサイクルで精算いたします。
※サービス終了日の翌日以降に発生した取消・返品は、加盟店様の精算サイクルによっては売上金と相殺が行えないため、別途弊社から請求書を発行し返金をお願いする場合がございます。
●LINE Payユーザーのサービス終了について
LINE Payユーザーのサービス終了については、こちらをご参照ください。
●LINE Payユーザーからの問い合わせについて
・サービス終了後に、LINE Pay決済を希望された場合
他の決済方法をご案内くださいますようお願いいたします。
・その他のLINE Payに関する問い合わせ
お問い合わせフォームよりお問い合わせいただくようご案内ください。
※LINEログイン画面が表示されますが、ログインせずともお問い合わせいただけます。
引き続きUSEN PAY QRのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
敬具
※このメールは送信専用のアドレスから配信されております。このメールへ返信いただいても、確認および返信はできませんので、下記お問い合わせ先へご連絡くださいますようお願いいたします。
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USEN PAY QRに関するお問合せ
株式会社USEN USEN 決済サポートセンター
TEL:0120-125-440(24時間 年中無休)
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拝啓貴社ますますご清栄のこととお慶び申しあげます。
平素は弊社決済サービス【USEN PAY QR】をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2024年9月に既にご案内しておりますが、LINE Payの「コード決済」サービスが終了となりますので、改めてご案内致します。
この度、LINE Pay 株式会社より2025年4月23日(水)をもってLINE Payの「コード決済」のサービスが終了するとのご案内がありました。
このサービス終了に伴い、加盟店様における対応やご案内を下記にまとめましたので、必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
※Smart Code内のブランドで「LINE Pay」をご利用いただいている加盟店
様もこの内容が適用されます。
●サービス終了スケジュール
サービス終了のスケジュールは以下のとおりです。
サービス終了のタイミングは、手続き上、若干の遅れが生じる可能性がございますのでご了承ください。
・サービス終了日:2025年4月23日(水)
・売上確定終了日:2025年4月23日(水)
・取消・返品の最終受付日:2025年5月23日(金)
※通信状況の不安定などで売上が確定していない状態で売上確定終了日を迎えた場合、該当の決済がキャンセルになる可能性がございます。ご了承ください。
※取消・返品の最終受付日まではUSEN PAY QRアプリ内の「ご利用可能な決済手段」欄にLINE Payのロゴが表示される場合がありますが、サービス終了日以降は売上の決済はできませんのでご注意ください。
●取消・返品について
2025年5月23日(金)までは、アプリ・管理画面上から通常通り取消・返品処理が行えます。
取消・返品の最終受付終了後は、取消・返品処理を行うことができませんので、該当のユーザーと加盟店様で協議のうえ、現金などで返金いただくようお願い申し上げます。
※取消・返品受付終了日より前であっても、従来の取消・返品可能期間を超えた場合は処理できません。
●加盟店契約について
加盟店様での解約のお手続きは必要ございません。
弊社ではUSEN PAY QR内のブランドとして一括して解約の処理を進めさせていただきます。
また、LINE Pay以外のブランドについては引き続きご利用いただけます。
●店頭の掲示物やWebページ上のロゴ/決済導線について
サービス終了後は、LINE Payユーザーは決済用のコード画面の表示ができなくなります。
また、決済処理を行った場合も、決済リクエストがエラーとなります。
・店頭の掲示物について
LINE Payのステッカーやポスター、ロゴなどの掲示物は撤去をお願いいたします。
USEN PAY QRの三角ポップなどについては、目隠しシールを貼るなどの対応をお願いします。
・Webページ上のロゴ/決済導線について
Webページ上でLINE Payのロゴや表示、LINE Pay決済への導線がある場合は、削除をお願いいたします。
●精算について
LINE Pay決済の売上金は、従来どおりのサイクルで精算いたします。
※サービス終了日の翌日以降に発生した取消・返品は、加盟店様の精算サイクルによっては売上金と相殺が行えないため、別途弊社から請求書を発行し返金をお願いする場合がございます。
●LINE Payユーザーのサービス終了について
LINE Payユーザーのサービス終了については、こちらをご参照ください。
●LINE Payユーザーからの問い合わせについて
・サービス終了後に、LINE Pay決済を希望された場合
他の決済方法をご案内くださいますようお願いいたします。
・その他のLINE Payに関する問い合わせ
お問い合わせフォームよりお問い合わせいただくようご案内ください。
※LINEログイン画面が表示されますが、ログインせずともお問い合わせいただけます。
引き続きUSEN PAY QRのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
敬具
※このメールは送信専用のアドレスから配信されております。このメールへ返信いただいても、確認および返信はできませんので、下記お問い合わせ先へご連絡くださいますようお願いいたします。
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USEN PAY QRに関するお問合せ
株式会社USEN USEN 決済サポートセンター
TEL:0120-125-440(24時間 年中無休)
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