お知らせ

加盟店様　各位

拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申しあげます。
弊社が委託する翌日入金システムの障害の発生、および、復旧を確認いたしました。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 敬具

＜障害取り消しが起こる条件＞
・特定のイシュア（1社）
・m010端末にて「1円」の決済をオペレーション

＜原因＞
調査中です。
・一定条件下におけるCARDNET伝送の不都合が影響していると思われます。
（一定条件：IC取引での1円オーソリ）
（CARDNET伝送の不都合：イシュアがセットする値がCARDNET側で受付できない）

＜USEN PAY影響＞
・1店舗
本日(14日)9：53～9:57の間に3回1円決済を行い全てエラーとなっています。

※弊社では「速やかな障害通知」のため、影響範囲が不明な場合でも
　障害速報を掲載しております。このため結果的に問題がない場合
　もございますので、予めご了承ください。


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ＵＳＥＮ決済サポートセンター

お問い合わせ先：0120-125-440（年中無休）

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