お知らせ

加盟店様　各位

拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申しあげます。
発生しておりました弊社が委託する決済システムの障害につきまして、復旧を確認いたしました。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 敬具

[障害検知時刻]　2023年03月09日 12時16分

[障害時間帯]　 2023年03月09日12時14分10秒～ 12時15分37秒

[事象]　楽天ペイに接続しづらい状況が発生

[加盟店影響]　売上・返品・照会に関する業務

[原因]　弊社が委託する決済システム障害 [E09299-20]（楽天ペイ）


※弊社では「速やかな障害通知」のため、影響範囲が不明な場合でも
　障害速報を掲載しております。このため結果的に問題がない場合
　もございますので、予めご了承ください。

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ＵＳＥＮ決済サポートセンター

お問い合わせ先：0120-125-440（年中無休）

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