どこでも通訳USEN開発支援サービス

どこでも通訳 外国からのお客様のとのコミュニケーションをスマートデバイスでサポート!

24時間365日の完全対応!※1
英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語・ベトナム語・フィリピン語・タイ語・フランス語・ネパール語・ヒンディー語、ロシア語、インドネシア語で14ヶ国語(日本語含む)対応、訪日観光客の約95%※2をカバーします。

※1 一部除く
※2 日本政府観光局(JUTO)訪日外客数より推計

通訳者とテレビ電話でつながり、
リアルタイムにお客さま対応をサポートします。

外国からのお客さまとのコミュニケーションにお困りではないですか?
「どこでも☆通訳」なら深夜でも祝日でも、24時間365日いつでも、どこでもスマートデバイスに通訳者を呼び出すことができます。
画面の中の通訳者を介して、リアルタイムに外国からのお客さまとのコミュニケーションをサポートします。

どこでも☆通訳が解決します。

  • お客さまの質問に
    的確に対応できない…

  • 簡単な操作で画面に通訳者が現われます。通訳者のサポートでお話しください。
  • 英語堪能な従業員が
    もっとたくさんいれば…

  • どこでも☆通訳は24時間365日対応。人員配置の難しい深夜でも。
  • 外国語対応スタッフを
    雇うには…

  • 月額3,000円※からのローコストで8ヶ国語への対応が可能です。※“トライアルプラン”をお選びの場合

さまざまな業種、規模のお客さまにご利用いただけます。

  • A大手旅行グループ会社さま

  • 業種:旅行代理店
  • さまざまな言語のサポートとしてご利用いただくことでご負担が軽減されたということです。

  • Bお土産店さま

  • 業種:土産物販売
  • 外国人のお客さまが多い地域のお土産物店で「どこでも☆通訳」を導入いただきました。

  • 観光ホテルCさま

  • 業種:旅館・ホテル
  • 人員が手薄になる深夜帯対応にご導入頂き、コストパフォーマンス的にもご評価いただいております。

  • 株式会社Dさま

  • 業種:調剤薬局チェーン
  • 外国人患者さまの対応満足度向上にもお役立ていただき、複数の店舗でご利用いただいております。

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