障害情報
USENの取り扱い商材の障害情報をお伝えします
2024.07.01
【USEN PHONE/なっとく電話】 障害復旧のお知らせ 2024/6/19
平素は弊社サービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下事象の発生を確認しておりましたが、復旧いたしました。
【対象サービス】
USEN PHONE/なっとく電話(LTEモデル)
【発生日時】
2024/06/19(水)11:11 頃
【復旧日時】
2024/07/01(月)15:14 頃
【症状】
FAX受信時、ホーム画面のFAXアプリアイコン上に通知バッチが正常に表示されない
※アプリを開くと履歴にバッジがついているため、受信件数の確認が可能
お客様に多大なるご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
再発防止策実施の上、より一層のサービス品質向上に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
以下事象の発生を確認しておりましたが、復旧いたしました。
【対象サービス】
USEN PHONE/なっとく電話(LTEモデル)
【発生日時】
2024/06/19(水)11:11 頃
【復旧日時】
2024/07/01(月)15:14 頃
【症状】
FAX受信時、ホーム画面のFAXアプリアイコン上に通知バッチが正常に表示されない
※アプリを開くと履歴にバッジがついているため、受信件数の確認が可能
お客様に多大なるご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
再発防止策実施の上、より一層のサービス品質向上に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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