BGMが空間の印象に与える影響に関する実験（内装イメージ別編）

公開日：2024年4月5日

BGMが空間の印象に与える影響に関する実験（内装イメージ別編）

BGMが内装イメージに与える影響とは

飲食店やヘアサロン、クリニックなどの店舗や施設は、壁や床、家具、照明器具など様々な要素を組み合わせることで、多種多様なデザインの内装が施されています。
店舗や施設の空間演出として使用されるBGMにも、様々な音楽ジャンルがあります。それではこれらのBGMの種類と内装が掛け合わされた場合、その空間を見たり訪れたりする人に、どのような印象を与えるのでしょうか。
USENは、過去の研究「BGMが空間の印象に与える影響に関する実験(クリニック編・レストラン編）」で、クリニックとレストランという二つの業種に対して、BGMの違いが空間にもたらす影響について実験を行いました。
今回の研究では、店舗や施設の内装イメージに対し、BGMの違いがどのような印象を与えるのか、大阪学院大学情報学部谷口高士教授監修のもと、実験を行いました。

実験方法

20～50歳代の男女46名に対し、6種類の内装イメージの画像を提示しながら、それぞれ5種類のBGMを流してその印象をたずねました。評価は、さまざまな印象語を用い、7段階で行ってもらいました。
BGMには、それぞれ内装イメージに合うと想定される番組3種、合わないと想定される番組2種の楽曲を使用しました。

結果

各内装イメージに合うと想定した番組の楽曲と、合わないと想定した番組の楽曲を流した結果、その楽曲群ごとに印象の評価がほぼ同じように変動しました。つまり空間に合ったBGMを流すことで、内装イメージを好ましい印象語の意味どおりに感じさせられることがわかりました。
内装イメージに沿った印象を与え、その評価を高めるためには、空間に合ったBGMを選ぶことが重要と言えそうです。

① エレガント

「ライト・クラシック」「ハートフル・ストリングス」「シックエレガント・ミュージック」は、他の音楽に比べ、エレガントな空間をより美しく、清潔感や高級感のある空間に見せます。

② クール

「Lo-Fi Beats for ワークスペース」「現代ジャズ」は、他の音楽に比べ、クールな空間をより快活でスタイリッシュな空間に見せます。

③ シンプル

「癒しのPiano Compilation」「ヒーリング・クラシック」は、他の音楽に比べ、シンプルな空間を温もりや透明感のある空間に見せます。

④ ナチュラル

「ヒーリング CAFE」「カフェ・ミュージック (小鳥の声入)」「くつろぎのGuitar Compilation」は、他の音楽に比べ、ナチュラルな空間をより心地良く、リラックスできる空間に見せます。

⑤ モダン

「JAZZ HIP HOP（Instrumental）」「美食空間向けジャズ」は、他の音楽に比べ、モダンな空間をよりスタイリッシュでお洒落な空間に見せます。

⑥ ラグジュアリー

「salon jazz（Instrumental）」「salon classic（Instrumental）」は、他の音楽に比べ、ラグジュアリーな空間をよりお洒落で高級感のある空間に見せます。

監修者からのコメント

＜監修＞大阪学院大学情報学部谷口高士教授

業種やサービスの種類が同じでも、扱う内容のグレードや価格、対象とするお客様などによって、店舗や施設の空間をどのようなコンセプトで演出したいかは違ってきます。BGMは、内装や備品や照明によるビジュアルイメージをより高めたり補ったりする可能性を持っています。内装イメージ×BGMの組合せから生まれる空間全体の印象はさまざまであり、全体的な印象を高めることよりも、演出したいコンセプトのコアとなる特定の印象をより高めることができるBGMを選ぶことが大切な場合もあります。
今回の実験では、さまざまな内装イメージとBGMの組合せで印象測定を行うことで、各内装イメージを特徴づける印象が特定のBGMによってより高まることを確認しました。たとえば、「ナチュラル」や「シンプル」では穏やかさや心地よさを高めるタイプのBGMを、「クール」ではそれらはむしろ控えめで快活でスタイリッシュに感じさせるタイプのBGMを合わせることで、より明確な空間演出が可能になるでしょう。