よくある質問FAQ
- フレッツ光の申込み手順は？
- USENはNTTフレッツ光の正規代理店です。USEN♪音楽放送などと共に、USENでお申し込みを承ります。お申し込み後の、NTT様による現場調査や確認事項への対応・工事スケジューリングなど、面倒な手配はUSENへお任せください。
- フレッツ光は、すぐに利用を開始できますか？
- お申し込みから開通までにかかる期間は、ご利用場所などによっても異なり、通常2週間～2ヶ月程度になります。フレッツ光の手配はお早めにいただけますようお願いします。
- 特典キャンペーンの適用場所は、自宅や他店舗などフレッツ光の利用場所以外でも大丈夫ですか？
- 特典キャンペーンは、フレッツ光をお申込み・ご利用いただく場所へのみ提供が可能です。
IPカメラの設置場所 および JCBギフトカードのお送り先は、共にフレッツ光を導入した店舗となります。
- 特典キャンペーンはすぐにもらえますか？
- IPカメラ・JCBギフトカードなど各種キャンペーン特典は、フレッツ光が開通したあとのご進呈となります。
※NTT工事の事情などによりフレッツ光が開通できない場合は、キャンペーン特典もご進呈できませんので予めご了承ください。
