Study 研究
公開日： 2026.06.23
更新日： 2026.06.23
BGM×映像がもたらす相乗効果
飲食店や小売店において、BGMと映像の組み合わせが空間の快適性や演出効果に与える影響について調査を行いました。
商業空間の演出において、BGMは重要な要素の一つですが、近年ではディスプレイやプロジェクターを用いた映像演出を取り入れる店舗も増えてきています。しかし、「とりあえずTVや映像を流しているだけ」になってしまっているケースも少なくありません。
今回の調査では、適切な映像を組み合わせることで、BGM単体よりも高い演出効果が得られること、逆に不適切な映像の組み合わせは空間の価値を下げるリスクがあることが明らかになりました。
実験概要
20～50代の男女38名を対象に、「ハワイ」「春」「リラックス」という3つのテーマに基づき選定された音楽と映像を視聴してもらい、心理変化をアンケート調査しました。
【検証パターン】
1.BGMのみ：音楽のみを聴取
2.BGM＋マッチ映像：音楽のイメージに合致した映像を視聴
3.BGM＋非マッチ映像：音楽のイメージと異なる映像を視聴
結果 -1- コンセプト演出の強化
「ハワイ」という具体的なテーマを持つ演出の場合において、BGMに適切な映像（マッチ映像）を加えた際の心理評価が有意に（※）向上し、非マッチ映像を加えた際の評価は低下しました。映像のマッチングによって、「非日常感」や「海外感（海外にいるような感じ）」といった情緒を引き上げるだけでなく、「快感情（心地よさ）」も向上させることがわかりました。
※有意・・・統計的に有意である（偶然ではなく、実際の効果によって生じたものと結論づけられる）ことを表しています。
※星印(*)は統計的有意差を表します（p<.05, **p<.01, ***p<.001）。
※エラーバーは標準誤差（SE）を示しています。
結果 - 2- 季節演出の強化
「春」という特定の季節感を持つ演出の場合もすべての評価項目において、BGMにマッチ映像を加えた際の評価が有意に向上し、非マッチ映像を加えた際の評価は低下しました。
特に「季節感（季節を感じられる）」の項目においてはマッチ映像を加えた際に評価が大きく高まり、音楽だけでは伝えきれない季節の雰囲気が映像によってもたらされることがわかりました。
※星印(*)は統計的有意差を表します（p<.05, **p<.01, ***p<.001）。
※エラーバーは標準誤差（SE）を示しています。
このことから、BGMと映像の適切な組み合わせは、空間のコンセプトを明確にするだけでなく、利用者の快適性を高める効果を持つことが示唆されました。
＜調査監修：早稲田大学マーケティング・コミュニケーション研究所長 恩藏直人教授＞
キーワード：店舗演出・映像・空間価値・快適
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研究者からのコメント
今回の調査では、BGMに合致した映像を組み合わせることで、空間の演出効果を向上し得ることが示されました 。
同期された映像による視覚情報が聴覚情報を補完し、音楽単体では伝えきれない「ハワイ」や「春」といった具体的なコンセプトをより強く感じさせると同時に、心地よさを示す「快感情」も引き上げるという結果を得ることができました。一方で、不適切なBGMと映像の組み合わせは演出効果を損ない、BGMだけを流している場合よりも空間全体の価値を下げるリスクがあることも明らかにされています。本調査によって得られた知見は、より効果的な店舗演出に役立てることができると思います。
早稲田大学 マーケティング・コミュニケーション研究所長 恩藏直人教授
早稲田大学商学学術院教授。早稲田大学商学部卒業後、同大学院商学研究科へ進学。
博士(商学)。専門は、マーケティング戦略。主な著作として、『コモディティ化市場のマーケティング論理』、『コトラー、アームストロング、バラスブラマニアン、恩藏のマーケティング原理』、『マーケティングに強くなる』などがある。