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オーナー様必見!知らないと損をする!?店舗BGMのノウハウ教えます♪

あなたのお店は大丈夫?BGMは快適な店舗運営にかかせないもの

知らず知らずに、BGMがお店のマイナスになってしまっていることも…お客様が不快に感じてしまうBGMの代表的なNG例をまとめました。

選曲内容についてのNG事例

いつも同じ曲が流れてしまう

滞在中にCDがリピートして同じ曲が流れることほど不快なことはありません。
また再来店した時にいつも同じ曲が流れることでマイナス印象をもたれてしまいます。

曲間の無音が長いときがある

曲と曲の間の無音が長過ぎる場合など、CDだとどうしても無音部分が気になります。BGMの無い間が長すぎると、急にとなりの声が気になる等のお客様にストレスを与えてしまいます。

曲と内装の雰囲気が調和していない

自分の好きな音楽をかける場合、かならずしもお店の空間に調和するとは限りません。
アルバムには起承転結があり、CDだとどうしても調和しない曲が流れてしまいます。

BGMの音質・音量についてのNG事例

スピーカーの近く等場所によってうるさいと感じる

音響器材をスタッフが設計設置するとスピーカーの個数が少なくなり
結果としてスピーカーの下だけうるさいといったことがおこりがちです。

曲ごとに音量差があり急に音が大きくなる

CDでは作品ごとに音量差が大きく、1枚1枚ヴォリューム調整をしないと
急に大音量になってお客様を不快な気分にさせてしまいます。

あきらかに音が悪い

好きな曲が悪い音質で流れると誰しもが不快に感じます。
低ビットレートのインターネットラジオは特に要注意です。

BGMにはこんな効果が!BGMの3大効果ご存知ですか?

店舗でBGMを使うと得られるさまざまな効果を説明します

店舗の雰囲気を明るくしたり、高級感を醸しだしたり店舗のイメージを決定づける「イメージ効果」無意識に働きかけるイメージの力は聴覚からの刺激が効果的です。
時間帯によって、テンポや曲のトーンを変えることで「コントロール効果」を促し、お客様の滞在時間を管理することが可能に!
他のお客様の声や厨房からのノイズを軽減してくれる「マスキング効果」を利用して自然な店舗空間を演出できます。

コントロール効果 イメージ効果 マスキング効果

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徹底比較!どちらがおトク?USEN♪導入vs自分で音楽を流す

BGMは、「USEN♪を導入」と、「CD、iPod等を自分で用意」どちらがオトクなのかを徹底比較解説します。

  USEN♪の場合 自分でCDを流す場合
手間(労力) スイッチ1つで手間要らず。
チャンネルをプログラムタイマーで自動切替可能
CD1枚が終わるたびに入替作業が必要。プレイリスト作成に手間がかかったり、CD追加のたびに選別の労力が発生
コスト セットでお得な音響器材パックをご提供中!お気軽にお問い合わせください 音響器材を含むと割高に。CD代やダウンロード費用が予想以上にかさんだり、iPod,PC故障時の買い替えを考えると余計にコストがかかる
著作権使用許諾と著作権使用料 [忘れがち!] BGM著作権使用料はUSEN聴取料に含まれます 店舗面積に対してJASRACへの著作権使用料の支払が必要
音場環境 設計/配線/設置 空間に合わせて最適な音場環境をコーディネート。天井裏への配線設置は自社技術スタッフが実施 自身での施工だと内装設計完了後に裸配線に。音響器材をプロの内装に頼む場合は割高に...
サポート 年中無休(9:00~22:30)のカスタマーセンターと全国145カ所以上のサービス拠点による安心のアフターサポート体制 故障時のメンテナンスは個人対応に買い替えに行く迄の間、長時間BGMが無音に...
曲のバリエーション シャッフル放送+プログラムタイマーでチャンネルを変えれば同じ曲が流れにくい 予めかなりの枚数、曲数を用意しておかないと同じ曲が流れてしまう傾向に
内装との調和 内装コンセプトに合わせて500チャンネル以上の中から最適なBGMをコーディネート! 内装やコンセプトに調和する楽曲だけをアルバム単位で集めるのは困難
雰囲気の統一 BGMでの利用を想定したテンポ、コンセプト別に専門チャンネルで雰囲気統一が可能 アルバム単位の再生だとテンポはバラバラで、雰囲気が変わってしまう
選曲内容 安心のシェアNo.1クオリティ!ジャンルごとのBGMのプロが選曲 BGM利用を想定した選曲とは異なり自分の好きな曲ばかりに走ってしまう傾向に
特定の曲を流す(バースデー演出等) AUTO AUX機能で好きな曲を割り込ませることも可能。1曲再生が終わるとBGMに自動切替 CDを入れ替えれば好きな曲を割り込み可能だが入替時に数十秒の無音が生まれてしまう
曲ごとの音量差 業界最高水準の音圧調整管理を実現。音圧差でのクレームは皆無 CDアルバム、楽曲ごとに音量差があり曲がかわるごとに音量差が発生し、お客様を不愉快な気分にさせてしまう
場所ごとの音量差 店内のBGM音量が均一になるように最適なスピーカー配置をコーディネート スピーカーの個数が少ない場合だとスピーカー近くは音量がうるさいなどばらばらに

USEN♪導入なら自分でやるより面倒な管理や運営の手間も省け、ランニングコストも抑えられます!

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「いい店」はいい音創りから 最適なスピーカー配置のコツ

置いただけで完了?音響セットは配置が命!お客様が店内どこでも快適に過ごせるスピーカーの数と配置のノウハウを公開!

ボックス型(天井吊下げ)

ボックス型はフロアーのコーナーに設置して、音を流しながら向きを調整します。
おおむね8m先まで音が届くと考え、計画するとよいでしょう。

ボックス型の参考レイアウト

シーリング型(埋め込み)

標準的な天井高(約2.5m~3m)の場合、およそ4mの等間隔でスピーカーを設置すると効率よく音量を確保することができます。

シーリング型の参考レイアウト

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プロの専門技術スタッフが設置工事を行いますのでお任せください!音響設備にかかる標準設置工事費 20,000円(税別)→0円

※USEN♪新規加入でアンプからスピーカー4個までの音響設備の取付設置~配線工事費を無料サービスいたします。

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こんなに便利 USEN♪

お店のBGMのことはUSEN♪に任せて安心USENチューナー CS-T5

  • スイッチ1つでカンタン操作
  • バックアップ機能で音切防止
  • CD交換の手間要らず
  • 専門スタッフの設置施工
  • 一定の音圧デジタル高音質
  • 500を超えるチャンネル数
  • 年中無休のサポート体制
  • プロならではの選曲クオリティ

さまざまな業種・規模のお店でご満足いただいています

フレンチ

手をかけずに空間が演出できる

Bistro Le-Pain 様<愛用チャンネル>LOUNGE MUSIC

USEN♪は音が安定していますよね。CDなんかだと突然音量が大きくなったり、小さくなったり。手をかけずに空間が演出できるので、ものすごく助かっています。

歯科

お客様にあった「BGMの快適さ」

ホワイトエッセンス六本木 Kデンタルクリニック 様<愛用チャンネル>ミュージックセラピー ~心の癒し~

開業当初、CDを流していた時、お客様アンケート に「すごく音がうるさかった」と書かれてしまったこともありました。USEN♪の場合は音圧も最適化されているので、とても満足しています。

ヘアサロン

お客様層に合わせたBGM

TAYA 様<愛用チャンネル>ボサノヴァ

30~40代の大人の女性が多いため、ボサノヴァを中心に流しています。さまざまなタイプの店舗があり、年齢も男女比も異なるので、たくさんのチャンネルから選べるUSEN♪は便利です。

導入までの流れ

  • STEP1 お電話またはWEBからお問い合わせください。
  • STEP2 プロのBGMコーディネーターが伺い、あなたのお店にピッタリの音や器材をご提案します。
  • STEP3 ご契約が決まったら、設置工事日を予約いただきます。
  • STEP4 設置工事終了後、専門スタッフによる音出し確認を行います。

有線放送BGM業界シェアNo.1 店舗用音響設備のことならUSEN 曲選定から設置まで一括対応 業界最多チャンネル500超

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