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よくある質問

Uレジ STOREについてのQ&A

環境関連

  • インターネットの環境が必要ですか?

    はい、設置時にはインターネット環境(光回線とプロバイダーの契約)が必要です。なお、ADSLは対応しておりません。

  • 市販のWi-Fi・モバイルLANルーターをそのまま利用できますか?

    USEN指定のアクセスポイントを購入頂く必要があります。当社指定以外の機器に関しては、動作確認・保証が出来かねます。尚、モバイルWi-Fiルーターは利用できません。

  • クレジットカード決済端末とは連動するのですか?

    USEN PAYGATEと連動しております。その他クレジット決済端末とは連動しません。お手数ですが会計金額の2度打ちとなります。

  • データアップロードの際、上り回線にどれくらいの速度が必要か?(VDSLでIPカメラ等を利用していても問題無し?)

    本サービスは、光回線環境が前提です。売上データのアップロードには、3G回線程度(数Mbps~14Mbps程度)の確保は必要です。

機器関連

  • 導入にはどのようなタブレットが必要ですか?

    iPadが必要です。なお、現在、Android端末は未対応です。

  • 今、利用しているiPadは使えますか?

    Uレジ STORE 導入の際は、現在利用のiPadとは別に、Uレジ STORE 専用のiPadを新たにご購入頂く事をおすすめ致します。

操作関連

  • お会計時に商品別の価格変更はできますか?

    変更可能です。

  • レジ締め作業はありますか?

    作業はあります。なお、レジクローズ時にアップロードされていなかった売上データは、自動的に一斉アップロードされます。

  • 会計全体からの一括割引・値引は可能ですか?

    可能です。%・円それぞれ可能です。

帳票関連

  • レシートの再発行はできますか?

    再発行可能です。

  • 会計を終了した伝票を取り消すことはできますか?

    赤伝票(取消)の発行により取消可能です。また、黒伝票(訂正)の発行により会計内容の変更も可能です。

  • 売上実績のデータは管理画面上で閲覧する以外に外部データに変換することはできますか?

    CSV(Excel)、またはPDFの2種類のデータに変換・保存できます。

  • 領収書は発行できますか?

    発行可能です。

商品関連

  • 何商品ぐらい登録できますか?

    10万点が上限です。

  • 内税・外税の設定はそれぞれ可能ですか?

    可能です。ヒアリングシートに選択項目がございます。

契約関連

  • 1店舗で複数台、レジを利用することは可能ですか?

    利用可能です。ご利用台数によって、月額費用が確定いたします。

  • 契約期間は、どれくらいですか?

    2年間となります。

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